Steam Destek
Dolandırıcılık: Takım için Oy İstemek
Güvendiğiniz bir arkadaşınızın hesabından gelse bile, sizden turnuvada veya başka bir etkinlikte yer alan bir ekibe veya hesaba oy vermek ya da desteklemek için bir internet sitesine gitmenizi isteyen her istek, yüksek ihtimalle bir kimlik avı dolandırıcılığının parçasıdır.

Kimlik avı dolandırıcılıkları, gireceğiniz giriş yapma bilgilerini ve güvenlik kodlarını çalmak amacıyla gerçek siteleri taklit eden internet siteleridir. Bu sitelere girmiş olduğunuz bilgiler hesabınızı ele geçirmek için kullanılır.

Turnuva dolandırıcılıkları ve diğer kimlik avı internet siteleri oldukça gelişmiş olabilir ve gerçekçi görünebilir. Emin olmadığınız müddetçe, asla gelen bağlantılara tıklamayın ya da giriş bilgilerinizi girmeyin.


Dolandırıcılıklardan Kaçınmak için Genel Önlemler

Bazı dolandırıcılar Steam kullanıcılarını hedef alabilir veya dolandırıcılığın bir parçası olarak Steam, Steam oyunları ya da Valve referansları kullanabilir ancak bu çeşit çevrimiçi dolandırıcılıkların Steam'e özgü olmadığını bilmek önemlidir. Çevrimiçi etkileşimlere her daim bir miktar şüpheyle yaklaşmak, platform fark etmeksizin dolandırıcılıkları önlemekte önemlidir.



Dolandırıcılığı Tespit Etmek

Bu dolandırıcılık türü Steam sohbeti veya Discord gibi çevrimiçi sohbet sistemleri üzerinden yayılır ancak Steam yorumlarında veya Steam dışı sitelerdeki yorumlarda ya da direkt mesajlarda da bu dolandırıcılığa denk gelebilirsiniz.
  • Bir arkadaşınız veya tanımadığınız bir kişi sizinle Steam, Discord veya başka bir topluluk aracılığıyla iletişime geçerek sizden bir turnuva veya yarışmadaki hesabı ya da takımı için "oy" yahut destek vermenizi ister.
  • Ardından, giriş yapmak ve oyunuzu vermek için sizi bir kimlik avı sitesine yönlendirir.




Dolandırıcılığı Önlemek

Hesabınızı korumak
Kendinizi korumak için bu dolandırıcılık tarzı hakkında ayrıca bilgi sahibi olmanıza gerek yok. Çevrimiçi etkileşimlere, özellikle de kulağa çok iyi gelen, harekete geçme baskısı, tuhaf istekler veya bilinmeyen internet sitelerine yönlendiren bağlantıları içeren etkileşimlere genel olarak şüpheyle yaklaşıyorsanız bu tür dolandırıcılıklardan kaçınmak kolaydır.


Şüpheli bağlantılara tıklamayın
Bu dolandırıcılık türünün ana unsuru kimlik hırsızlığı olduğundan, güvendiğiniz bir arkadaşınızdan gelse bile tanımadığınız bağlantılara asla tıklamayın. Bulunduğunuz internet sitesinin güvenilir ve güvenli olduğundan tamamen emin olmadığınız sürece herhangi bir çevrimiçi hesabınıza ait bilgileri asla girmeyin.



Dolandırıcıları Şikâyet Etmek

Dolandırıcılıkta kullanılan Steam hesaplarını şikâyet etmek
Dolandırıcılığa karışmış bir Steam hesabını şikâyet edin. Eğer bir arkadaşınızın hesabı dolandırıcılığa karışmışsa muhtemelen hesabı çalınmıştır. Şikâyetiniz, Steam'in çalınan hesabı tespit etmesine ve sahibi onu kurtarana kadar kilitlemesine yardımcı olacaktır.


Dolandırıcılığa karışmış Steam dışı sohbet, ses veya e-posta hesaplarını şikâyet etmek
Dolandırıcı sizinle Steam dışı herhangi bir hesap kullanarak konuştuysa, dolandırıcı hesapları belirlemelerine ve kötüye kullanımlarını engellemelerine yardımcı olmak için o hizmetin kendi şikâyet araçlarını kullanabilirsiniz.



Hesabınızı Kurtarmak

Hesabınızı her zaman Steam Destek aracılığıyla kurtarabilirsiniz
Bu dolandırıcılığa maruz kalmışsanız Steam hesabınızı Steam Destek yardım sitesini kullanarak kurtarabilirsiniz. Kurtarma işlemine başlamak için Yardım edin! Giriş yapamıyorum seçeneğine tıklayın.
Bazı dolandırıcılar, hesabınızın tüm bilgilerini değiştirdikleri için hesabınızı kurtaramayacağınızı söyleyebilir. Bu, dolandırıcılığın bir parçasıdır ve doğru değildir. Dolandırıcının söylediği hiçbir ifade veya öneriyi dikkate almamalısınız.

Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.