Asistența Steam
Înșelătorie: votează-mi echipa
Chiar dacă provine de la contul unui prieten de încredere, orice solicitare de a accesa un site web pentru a vota sau a susține echipa sau contul unui prieten în cadrul unui turneu sau altui eveniment, este probabil o tentativă de phishing.

Escrocheriile de tip phishing constau în site-uri web false care uzurpă site-uri legitime cu scopul de a fura orice informații de conectare și coduri de securitate pe care le introduci. Aceste informații vor fi apoi utilizate pentru a prelua controlul asupra contului tău.

Escrocheriile legate de turnee și alte site-uri web de phishing pot fi foarte sofisticate și pot părea legitime. Nu ar trebui niciodată să accesezi linkuri sau să-ți introduci informațiile de conectare la cont pe site-uri care nu-ți prezintă încredere.


Reguli generale pentru a evita înșelătoriile

Deși unii escroci pot viza utilizatorii Steam sau pot face referire la Steam, jocurile Steam sau Valve în înșelătoriile lor, este important să știi faptul că aceste tipuri de înșelătorii online sunt răspândite nu doar pe Steam. Indiferent de platformă, îți recomandăm să păstrezi un nivel serios de vigilență și scepticism în orice interacțiune online pentru a nu cădea victimă înșelătoriilor.



Identificarea înșelătoriilor

Această înșelătorie se propagă în principal prin sisteme de chat online, cum ar fi chatul Steam sau Discord, dar poate implica și comentarii Steam ori comentarii sau mesaje instant pe forumuri externe.
  • Un prieten sau o persoană necunoscută te contactează prin Steam, Discord sau orice altă comunitate pentru a te întreba dacă vrei să aloci puțin timp pentru a „vota” sau pentru a-i susține contul sau echipa în cadrul unui turneu sau concurs.
  • Ești apoi direcționat către un site web de phishing pentru a te conecta și a vota.




Prevenirea acestui tip de înșelătorie

Protejarea contului
Nu ai nevoie de anumite cunoștințe referitoare la acest tip specific de înșelătorie pentru a te proteja. Dacă rămâi, în general, sceptic în interacțiunile online, mai ales dacă propunerile par prea bune pentru a fi adevărate sau includ o formă de presiune, cereri ciudate sau linkuri către fișiere găzduite de site-uri necunoscute, ar trebui să identifici și să eviți cu ușurință acest tip de înșelătorie.


Nu accesa linkuri suspecte
Componenta cheie a acestei escrocherii este phishingul, așa că nu accesa niciodată linkuri către site-uri necunoscute, chiar dacă linkul ți-a fost trimis de un prieten de încredere. Nu introdu niciodată datele de conectare pentru niciunul dintre conturile tale online, cu excepția cazului în care ești pe deplin convins că site-ul este de încredere și sigur.



Raportarea escrocilor

Raportarea conturilor Steam utilizate pentru înșelătorie
Raportează orice cont Steam implicat în înșelătorie. În cazul în care contul unui prieten este implicat, cel mai probabil contul acestuia a fost furat. Raportarea ta ne va ajuta să identificăm și să blocăm accesul la contul furat până când acesta este recuperat de către deținătorul de drept.


Raportarea adreselor de e-mail și conturilor de chat externe implicate în înșelătorie
Dacă escrocul te-a contactat în afara platformei Steam, poți utiliza instrumentele de raportare ale serviciului respectiv pentru a ajuta la identificarea conturilor utilizate de escroc și pentru a-i proteja pe ceilalți utilizatori.



Recuperarea contului

Îți poți recupera oricând contul prin intermediul asistenței Steam
Dacă ai căzut victimă acestei escrocherii, îți poți recupera contul de Steam oricând, folosind site-ul de asistență Steam. Apasă butonul Ajutor, nu mă pot conecta pentru a iniția procesul de recuperare.
Unii escroci pot afirma că nu îți poți recupera contul, deoarece au schimbat deja toate informațiile acestuia. Aceste afirmații fac parte din înșelătorie și sunt false. Ar trebui să ignori orice afirmație sau sfat din partea escrocului.

Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.