Steam 고객지원
사기: 팀에 대한 투표 요구
신뢰할 수 있는 친구의 계정에서 보내온 요청이 토너먼트나 기타 이벤트에 참가하는 친구 또는 친구의 팀을 응원하기 위해 외부 웹사이트로 이동하여 투표를 해달라는 요청일 경우, 피싱 사기일 가능성이 높습니다.

피싱 사기는 합법적인 사이트로 가장한 가짜 웹사이트를 이용하여 사용자가 입력하는 모든 로그인 정보와 보안 코드를 훔치는 것을 목적으로 합니다. 이렇게 훔진 정보는 사용자의 계정을 도용하는 데 사용됩니다.

토너먼트 사기 및 기타 피싱 웹사이트는 매우 정교하고 합법적으로 보일 수 있습니다. 웹사이트가 의심되는 경우, 절대로 링크를 클릭하거나 계정의 로그인 정보를 입력하지 마세요.


일반적인 사기 예방

일부 사기꾼은 Steam 사용자를 대상으로 하거나 사기 행위의 일부로써 Steam, Steam 게임 또는 Valve를 언급하기도 하지만, 이러한 종류의 온라인 사기는 Steam에만 국한되지 않는다는 점을 유념하시기 바랍니다. 온라인에서 교류 시 다른 사용자와 적당한 경계를 유지하는 것이 플랫폼과 관계없이 사기를 예방하는 데 중요합니다.



사기 식별

이러한 사기는 주로 Steam 채팅이나 Discord와 같은 온라인 채팅 시스템을 통해 퍼져나가지만, Steam 댓글이나 외부 포럼의 일반 댓글 또는 인스턴트 메시지를 통해 퍼지는 경우도 있습니다. 일반적으로 다음과 같은 특징을 통해 식별할 수 있습니다.
  • 친구 또는 모르는 사람이 Steam, Discord, 기타 커뮤니티를 통해 접근하여 토너먼트나 콘테스트에 참가하는 본인의 계정 또는 팀을 지원하기 위해 '투표'를 해달라고 제안합니다.
  • 로그인을 해야 투표를 할 수 있는 피싱 웹사이트로 이동됩니다.




사기 방지

계정 보호
이러한 유형의 사기는 구체적인 정보를 알고 있지 않아도 방지할 수 있습니다. 온라인에서 교류 시 일반적으로 경계를 유지하면, 다른 사용자가 지나치게 좋은 조건을 제시하거나, 특정 행동을 취하길 강요하거나, 이상한 요청을 하거나, 알 수 없는 웹사이트 링크를 클릭하라는 메시지를 보낼 경우 이러한 사기를 간단히 식별하고 피할 수 있습니다.


의심스러운 링크 클릭 금지
이러한 사기 유형의 핵심 요소는 피싱입니다. 신뢰할 수 있는 친구가 보냈더라도 알 수 없는 링크는 절대 클릭하지 마세요. 웹사이트를 신뢰할 수 있고 안전하다는 확신이 있지 않는 이상, 온라인 계정에 대한 어떠한 정보도 절대 입력하지 마세요.



사기꾼 신고

사기에 연루된 Steam 계정 신고
사기에 연루된 모든 Steam 계정을 신고해 주세요. 친구의 계정이 사기에 연루되었다면 해당 계정은 이미 도용되었을 가능성이 높습니다. 사기에 연루된 계정에 대한 신고는 Steam이 도용당한 계정을 식별하고 소유자가 복구할 때까지 잠금 상태로 처리하는 데 도움이 됩니다.


사기에 연루된 외부 채팅, 음성 또는 이메일 계정 신고
사기꾼이 비 Steam 계정을 이용하여 연락한 경우, 해당 서비스의 자체 신고 기능을 사용하여 사기꾼의 계정을 식별하고 오용을 방지할 수 있습니다.



계정 복구

Steam 고객지원을 통한 상시 계정 복구
사기 피해를 입은 경우, Steam 고객 지원을 통해 언제든지 Steam 계정을 복구할 수 있습니다. 로그인 관련 문제에서 '로그아웃하고 계정 복구 페이지로 이동'을 클릭하여 복구 절차를 시작하세요.
일부 사기꾼은 이미 모든 정보를 변경했기 때문에 계정을 복구할 수 없을 거라고 주장할 수도 있습니다. 이 또한 사기의 일부분이며 허위 사실입니다. 사기꾼이 제시하는 의견이나 조언은 모두 무시해야 합니다.

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