Υποστήριξη Steam
Νέα τιμολόγηση σε USD για την Αργεντινή και την Τουρκία από τις 20 Νοεμβρίου.
Το Κατάστημα Steam στην Αργεντινή και την Τουρκία θα ξεκινήσει να χρησιμοποιεί USD, μαζί με νέες τοπικές τιμές για τη Λατινική Αμερική, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική, σε 25 χώρες και περιοχές.

Από τις 20 Νοεμβρίου, το Steam θα αλλάξει σε USD το νόμισμα που χρησιμοποιείται για τις πωλήσεις στην Αργεντινή και την Τουρκία. Θέτουμε σε ισχύ αυτήν την αλλαγή με δύο νέες περιοχές τιμολόγησης: τη «Λατινική Αμερική – USD» (LATAM - USD), που περιλαμβάνει την Αργεντινή, και τη «Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD» (MENA - USD), που περιλαμβάνει την Τουρκία. Συνιστούμε μειωμένη τιμή σε USD για αυτές τις νέες περιοχές και έχουμε ενημερώσει ανάλογα τις προτάσεις στα εργαλεία τιμολόγησής μας. Η τιμολόγηση σε ορισμένες χώρες και περιοχές στην παρακάτω λίστα ενδέχεται να αυξηθεί ή να μειωθεί, αναλόγως της τιμής των παιχνιδιών στο Steam πριν από αυτήν την αλλαγή. Όπως και με κάθε τιμολόγηση στο Steam, οι δημιουργοί παιχνιδιών επιλέγουν την τιμή με την οποία θέλουν να πουλήσουν τα παιχνίδια τους στο Steam. Δείτε παρακάτω μια λίστα με όλες τις χώρες και περιοχές που συμπεριλαμβάνονται σε αυτές τις νέες περιοχές τιμολόγησης.

Γιατί τώρα;

Η αστάθεια της ισοτιμίας συναλλάγματος στην Αργεντινή και την Τουρκία τα τελευταία χρόνια δυσκολεύει τους δημιουργούς παιχνιδιών να επιλέξουν κατάλληλες τιμές για τα παιχνίδια τους και να τις κρατήσουν επίκαιρες. Στις συναντήσεις και τις συζητήσεις μας με τους δημιουργούς, οι προβληματισμοί τους έγιναν απόλυτα σαφείς. Επιπλέον, αντιμετωπίζαμε δυσκολίες με τη διατήρηση της λειτουργίας των μεθόδων πληρωμής Steam σε αυτές τις χώρες και περιοχές, λόγω των διαρκών διακυμάνσεων στην ισοτιμία συναλλάγματος, των χρεώσεων, των φόρων και των πρακτικών ζητημάτων. Η τιμολόγηση των παιχνιδιών σε USD για πελάτες Steam στην Αργεντινή και την Τουρκία θα μας βοηθήσει να παράσχουμε μεγαλύτερη σταθερότητα και συνέπεια στους παίκτες και τους συνεργάτες, δίνοντάς μας επίσης τη δυνατότητα να προσφέρουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής στους χρήστες Steam σε αυτές τις χώρες και περιοχές.



Συχνές ερωτήσεις

Τι θα συμβεί στα πέσο Αργεντινής ή στις λίρες Τουρκίας που έχω στο υπόλοιπο Πορτοφολιού Steam μου;
Στις 20 Νοεμβρίου 2023, το υπόλοιπο στο Πορτοφόλι Steam σας θα μετατραπεί σε USD, βάσει της ισοτιμίας εκείνης της ημέρας.

Τι συμβαίνει στις άλλες χώρες και περιοχές που συμπεριλαμβάνονται στην τιμολόγηση «Λατινική Αμερική – USD» / «Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD»;
25 χώρες και περιοχές στη Λατινική Αμερική και τη Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική θα λάβουν την τιμολόγηση της περιοχής τους σε USD για πρώτη φορά. Η τιμολόγηση σε ορισμένες χώρες και περιοχές στην παρακάτω λίστα ενδέχεται να αυξηθεί ή να μειωθεί, αναλόγως της τιμής των παιχνιδιών στο Steam που είχε ορίσει ο δημιουργός πριν από αυτήν την αλλαγή.

Τι θα συμβεί στις συναλλαγές εντός παιχνιδιού;
Εφεξής, οι συναλλαγές εντός παιχνιδιού θα έχουν ως προεπιλογή τη συναλλαγή σε USD, σε αυτές τις νέες περιοχές τιμολόγησης «Λατινική Αμερική – USD» και «Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD».

Tα παιχνίδια θα κοστίζουν όσο και στις Ηνωμένες Πολιτείες ή θα διατηρηθούν οι τρέχουσες τιμές σε πέσο ή λίρες, έχοντας μετατραπεί σε USD;

Οι δημιουργοί καθορίζουν την τιμή του παιχνιδιού τους στο Steam στις περιοχές «Λατινική Αμερική – USD» και «Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD», αν και η δική μας πρόταση τιμολόγησης είναι μια μειωμένη τιμή σε USD. Αν κάποιος δημιουργός δεν ορίσει τιμολόγηση σε αυτές τις περιοχές πριν τις 20 Νοεμβρίου, θα οριστεί από προεπιλογή η κανονική τιμολόγηση σε USD.

Ποια συναλλαγματική ισοτιμία θα χρησιμοποιηθεί για τη μετατροπή των Πορτοφολιών από πέσο και λίρες σε USD, στις 20 Νοεμβρίου;

Θα χρησιμοποιήσουμε την επίσημη συναλλαγματική ισοτιμία της US Bank στις 20 Νοεμβρίου, για να ορίσουμε τη συναλλαγματική ισοτιμία βάσει της οποίας θα μετατραπούν σε USD τα Πορτοφόλια των χρηστών Steam.

Πώς θα επηρεαστούν οι κωδικοί Πορτοφολιού λιανικής από αυτήν την αλλαγή; Για παράδειγμα, θα είναι δυνατή η εξαργύρωση των κωδικών Πορτοφολιού σε USD;

Οι περιοχές και χώρες «Λατινική Αμερική – USD» και «Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD» θα μπορούν να εξαργυρώνουν κωδικούς Πορτοφολιού σε USD μετά τις 20 Νοεμβρίου. Επίσης, οι κωδικοί Πορτοφολιού Steam σε λίρες Τουρκίας και πέσο Αργεντινής που εξαργυρώνονται στο Steam μετά τις 20 Νοεμβρίου 20, θα μετατρέπονται αυτόματα σε USD, βάσει της ισοτιμίας εκείνης της ημέρας.

Τι θα συμβεί στις συνδρομές;
Κάθε ενεργή συνδρομή πελάτη στο Steam σε πέσο Αργεντινής ή σε λίρες Τουρκίας θα λήξει αυτόματα μετά την ενεργή περίοδο συνδρομής. Μπορείτε να εγγραφείτε ξανά στη νέα συνδρομή σε USD στη σελίδα διαχείρισης συνδρομών του Steam. Για να μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα, επιλέξτε το όνομα χρήστη σας πάνω δεξιά στην εφαρμογή Steam, μετά επιλέξτε «Λεπτομέρειες λογαριασμού» και έπειτα κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Διαχείριση συνδρομών» στην κορυφή της σελίδας.



Λατινική Αμερική – USD
Κεντρική Αμερική
  • Μπελίζ
  • Ελ Σαλβαδόρ
  • Γουατεμάλα
  • Ονδούρα
  • Νικαράγουα
  • Παναμάς

Νότια Αμερική
  • Αργεντινή
  • Βολιβία
  • Ισημερινός
  • Γουιάνα
  • Παραγουάη
  • Σουρινάμ
  • Βενεζουέλα


Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική – USD
Μέση Ανατολή
  • Μπαχρέιν
  • Αίγυπτος
  • Ιράκ
  • Ιορδανία
  • Λίβανος
  • Ομάν
  • Παλαιστίνη
  • Τουρκία
  • Υεμένη

Βόρεια Αφρική
  • Αλγερία
  • Λιβύη
  • Μαρόκο
  • Τυνησία
  • Σουδάν



Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam αν έχετε απορίες.
Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.