Steamサポート
11月20日から新たに適用されるアルゼンチンとトルコにおけるUSD価格設定について
SteamストアはアルゼンチンおよびトルコでUSDの使用を開始し、さらにラテンアメリカおよび中東/北アフリカの25の国/地域を対象とする新しい地域価格を導入します。

11月20日より、Steamはアルゼンチンおよびトルコでの販売に使用される通貨をUSDに変更します。 これに伴い、次の2つの新しい価格設定地域を導入予定です:LATAM - USD(アルゼンチンなどが対象)およびMENA - USD(トルコなどが対象)。 弊社ではこれらの新しい地域でのUSD価格を引き下げることを推奨しており、それを反映するために、価格設定ツールの推奨価格を更新しました。 今回の変更以前にSteamで設定されていたゲームの価格によっては、以下に記載された一部の国/地域において値上がりや値下がりが起こることがあります。 Steamにおけるすべての価格設定と同様に、Steamのゲームの価格は開発者が自らの希望に応じて決定します。 新しい価格設定の対象となる国/地域の一覧は以下を参照してください。

変更のタイミングが今である理由

ここ数年、アルゼンチンとトルコの為替レートは激しく変動しており、ゲーム開発者がゲームに適切な価格を設定し、その後も最新の為替レートに応じて変更し続けることが困難になっていました。 開発者との交流の際にも、この件に関する明確なフィードバックを受け取りました。 また、絶え間なく発生する為替の変動や、手数料、税金、物流上の問題により、これらの国/地域でのSteamの支払方法を機能させるのに苦労してきました。 アルゼンチンとトルコのSteamユーザーに対してUSDを使用してゲームの価格を設定することで、プレイヤーとパートナーのSteam体験が、より安定し一貫性のあるものになるとともに、これらの国/地域のSteamユーザーにさまざまな支払方法を継続して提供することができるようになります。



よくある質問

Steamウォレットのアルゼンチンペソまたはトルコリラの残高はどうなりますか?
Steamウォレットの残高は、2023年11月20日にその日の為替レートでUSDに換算されます。

LATAM-USD/MENA-USDの価格設定が適用される他の国/地域ではどうなりますか?
ラテンアメリカ、中東、および北アフリカの25の国/地域では、今回初めてUSDでの地域別価格が適用されます。 今回の変更以前にSteamで開発者が設定していたゲームの価格によっては、以下に記載された一部の国/地域において価格の上昇または下落が見られる場合があります。

ゲーム内の取引に影響はありますか?
今後、これらのLATAM - USDおよびMENA - USDの価格設定の地域では、ゲーム内の取引で使用されるデフォルトの通貨はUSDとなります。

ゲームの価格はアメリカでの価格と同じになりますか、それとも現在のペソまたはリラでの価格がUSDでも維持されますか?

LATAM - USDおよびMENA - USDの地域のSteam上のゲームの価格設定は開発者に委ねられています(弊社が推奨するUSD価格は低めに設定されています)。 開発者が11月20日までにLATAM/MENAの価格設定を行わなかった場合、デフォルトで通常のUSD価格が適用されます。

11月20日にペソおよびリラのウォレットを換算する際にはどの為替レートが使用されますか?

SteamユーザーのウォレットをUSDに換算する際は、11月20日時点のU.S. Bankの為替レートを使用します。

この変更によって小売りのウォレットコードにはどのような影響がありますか? 例えば、USDのウォレットコードを利用することは可能ですか?

MENA - USDおよびLATAM - USDの国/地域では、11月20日以降にUSDウォレットコードの利用が可能になります。 さらに、11月20日以降にSteamでトルコリラとアルゼンチンペソのSteamウォレットコードを利用する場合は、当日の為替レートに基づいて自動的にUSDに換算されます。

サブスクリプションに影響はありますか?
Steamでアルゼンチンペソまたはトルコリラを使った購入により有効となっていたサブスクリプションは、有効期限が切れた後に自動的に失効します。 その後は、サブスクリプション管理ページから、USDを使用した新しいSteamのサブスクリプションとして再開することができます。 このページにアクセスするには、Steamクライアント右上のユーザー名をクリックして「アカウント詳細」を選択し、ページ上部にある「サブスクリプションの管理」のリンクをクリックします。



LATAM-USDの地域
中央アメリカ
  • ベリーズ
  • エルサルバドル
  • グアテマラ
  • ホンジュラス
  • ニカラグア
  • パナマ

南アメリカ
  • アルゼンチン
  • ボリビア
  • エクアドル
  • ガイアナ
  • パラグアイ
  • スリナム
  • ベネズエラ


MENA-USDの地域
中東
  • バーレーン
  • エジプト
  • イラク
  • ヨルダン
  • レバノン
  • オマーン
  • パレスチナ
  • トルコ
  • イエメン

北アフリカ
  • アルジェリア
  • リビア
  • モロッコ
  • チュニジア
  • スーダン



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