Υποστήριξη Steam
Χώρα Kαταστήματος Steam


Ποια είναι η χώρα μου στο Κατάστημα αυτήν τη στιγμή;

Η χώρα Καταστήματός σας καθορίζεται βάσει της τοποθεσίας της πρώτης σας αγοράς στο Steam. Μπορείτε να βρείτε τη χώρα σας στις Λεπτομέρειες λογαριασμού παρακάτω. Όταν ταξιδεύετε, το Κατάστημα Steam θα εμφανίζει τις τιμές της χώρας σας και θα έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε αγορές όπως θα κάνατε και από το σπίτι.



Τι γίνεται αν έχω μετακομίσει και θέλω να αλλάξω τη χώρα Καταστήματός μου στη νέα τοποθεσία;

Εάν έχετε μετακομίσει σε κάποιο νέο μέρος ή μένετε στο εξωτερικό για παρατεταμένο χρονικό διάστημα, μπορείτε να ενημερώσετε τη ρύθμιση χώρας Steam σας όταν ολοκληρώσετε την πρώτη σας αγορά χρησιμοποιώντας μια μέθοδο πληρωμής από αυτήν τη χώρα. Εάν η τοποθεσία σας διαφέρει από την τρέχουσα ρύθμιση χώρας Καταστήματος του λογαριασμού Steam σας, θα έχετε την επιλογή να αλλάξετε τη χώρα Καταστήματός σας ενώ βλέπετε το καλάθι σας ή καθώς ολοκληρώνετε την αγορά σας. Θα έχετε την επιλογή να αλλάξετε τη χώρα Καταστήματός σας μόνο μία φορά κάθε 3 μήνες.

Παράδειγμα: Μετακόμιση από τη Γερμανία στις Ηνωμένες Πολιτείες
Ας υποθέσουμε ότι έχετε μετακομίσει πρόσφατα από τη Γερμανία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν ολοκληρώνετε την αγορά σας θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τη χώρα στην οποία βρίσκεστε τώρα στη σελίδα καλαθιού. Από αυτήν τη σελίδα μπορείτε να επιλέξετε τις Ηνωμένες Πολιτείες για να ενημερώσετε τις επιλογές καλαθιού, τιμολόγησης και μεθόδου πληρωμής. Αφού ολοκληρώσετε την αγορά σας με μια μέθοδο πληρωμής από τις Ηνωμένες Πολιτείες, η χώρα λογαριασμού σας θα ενημερωθεί σε Ηνωμένες Πολιτείες.


Τι γίνεται αν θέλω να πραγματοποιήσω αγορές σε νόμισμα ή χώρα διαφορετικά από αυτά που εμφανίζονται;

Η χώρα Καταστήματός σας πρέπει να έχει οριστεί στη χώρα όπου κατοικείτε τώρα και πρέπει να έχετε μία τοπική μέθοδο πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε αγορές.

Όλες οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής για την τρέχουσα χώρα Καταστήματός σας καταχωρίζονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς. Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές από την τρέχουσα χώρα Καταστήματός σας, αναζητήστε κλειδιά CD συμβατά με το Steam ή/και κωδικούς Πορτοφολιού Steam διαθέσιμους για αγορά στα καταστήματα παιχνιδιών λιανικής της περιοχής σας.

Σημείωση: Τα κλειδιά CD και οι κωδικοί Πορτοφολιού Steam δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αλλαγή της ρύθμισης της χώρας Καταστήματός σας. 


Τι κάνω αν είμαι νέος χρήστης που αυτήν τη στιγμή ταξιδεύει;

Εάν είστε νέος χρήστης Steam, δεν είναι δυνατό να αλλάξετε προσωρινά την περιοχή Καταστήματός σας για να κάνετε αγορές ενώ ταξιδεύετε. Θα πρέπει να επιστρέψετε στη χώρα κατοικίας σας πριν μπορέσετε να ορίσετε τη χώρα Καταστήματός σας.

Προτείνουμε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας και τη χώρα Καταστήματός σας πριν ταξιδέψετε. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε το Κατάστημα με τις τιμές της χώρας σας και να έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε αγορές όπως θα κάνατε κανονικά από το σπίτι.

Παράδειγμα: Ένας μόνιμος κάτοικος των Ηνωμένων Πολιτειών δημιουργεί έναν λογαριασμό στην Ισπανία
Εάν η μόνιμη κατοικία σας είναι στις Ηνωμένες Πολιτείες και δημιουργήσατε έναν λογαριασμό Steam ενώ ταξιδεύατε στην Ισπανία, δεν θα μπορέσετε να ορίσετε τις Ηνωμένες Πολιτείες ως τη χώρα Καταστήματός σας μέχρι να επιστρέψετε σπίτι. Για να ολοκληρώσετε αγορές ενώ ταξιδεύετε στην Ισπανία, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ισπανική μέθοδο πληρωμής ή έναν κωδικό Πορτοφολιού Steam.


Τι γίνεται αν περνάω χρόνο σε παραπάνω από μία χώρες;

Μπορείτε να ενημερώνετε τη χώρα Καταστήματός σας μία φορά κάθε 3 μήνες. Για να συνεχίσετε τις αγορές ενώ ταξιδεύετε, χρησιμοποιήστε μια τοπική μέθοδο πληρωμής που αντιστοιχεί στην τρέχουσα χώρα Καταστήματός του λογαριασμού Steam σας.

Αν ταξιδεύετε συχνά από χώρα σε χώρα, προτείνουμε να επιλέξετε την κύρια χώρα διαμονής σας.


Τι γίνεται αν χρησιμοποιώ διεύθυνση APO;

Εάν υπηρετείτε στο εξωτερικό, μπορείτε να ενημερώσετε τη χώρα Καταστήματος σε Ηνωμένες Πολιτείες, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Σημείωση: Αυτήν τη στιγμή, οι αγορές υλισμικού στο Steam δεν μπορούν να αποσταλούν σε διευθύνσεις APO και FPO.



Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.