Steamサポート
Steamストアの国


私のアカウントの現在のストアの国はどこですか?

アカウントのストアの国は、Steamで最初の購入を行った国に基づいて設定されます。 アカウントに登録された国はアカウント詳細ページからご確認いただけます。 旅行中でも、アカウントに登録された国における価格を表示し、いつもどおりお買い物が出来ます。



引っ越し等で、ストアの国とウォレットの通貨を変更するには?

新しい国に移住する、または長期間にわたり海外に滞在する場合には、その国の支払方法を使用して最初に購入するときに、Steamの国設定をアップデートすることができます。 現在の居住地がSteamアカウント上のストアの国設定と異なる場合、カートを表示している間、または購入を完了する際に、オプションを利用してストアの国を変更できます。 ストアの国を変更できるのは、3か月に1回のみです。

例:ドイツからアメリカに移住する場合
最近ドイツからアメリカに引っ越したとしましょう。 チェックアウト時に、カートページで現在居住している国を選択することができます。 このページでアメリカを選択してカート、価格、支払方法を更新できます。 アメリカでの支払方法を使用して購入を完了すると、アカウントの国がアメリカに更新されます。


表示されている以外の国または通貨で購入したい場合は?

ストアの国は、現在居住していて、そこでの支払方法をお持ちの国に設定する必要があります。

チェックアウトプロセス中に、そのアカウントの現在のストアの国で利用可能なすべての支払方法が表示されます。 現在のストアの国で購入が行えない場合は、お近くの販売店にてSteamに対応したCDキーまたはSteamウォレットコードをお求めください。

注:CDキーやSteamウォレットコードを使用してストアの国設定を変更することはできません。 


これまでSteamで購入したことがなく、海外旅行中に初めての購入を行いたい場合は?

新規Steamユーザーの場合、申し訳ございませんが、旅行中にストアの国を一時的に変更することはできません。 旅行を終えてから、ストアの国を設定してください。

旅行前にストアの国を設定されることを推奨いたします。 そうすれば、旅行中にも居住国の価格でストアが表示され、ご自宅にいる時と同じように購入できます。

例:アメリカ在住のユーザーがスペインでアカウントを作成した場合
アメリカ在住のユーザーが、スペインに旅行中にSteamアカウントを作成した場合、アメリカに帰国するまでストアの国をアメリカに設定することはできません。 スペインでの旅行中に購入を完了させるには、スペインの支払方法またはSteamウォレットコードが必要です。


2つ以上の国に住んでいる場合は?

ストアの国は3か月に1回更新できます。 旅行中にも購入を続けるには、Steamアカウントの現在のストアの国に一致する現地の支払方法を使用してください。

複数の国の間を頻繁に移動する方は、主要な居住国をアカウントに設定することを推奨しています。


APO住所の使用者の場合は?

現在海外で兵役に就いている米軍の方は、チェックアウト時にアメリカの支払方法で購入を完了することで、ストアの国を「アメリカ合衆国」に設定できます。 注意:現在、Steamで購入した物理的なハードウェアをAPO/FPOアドレスに発送することはできません。



Steamでヘルプが必要ですか?
Steamヘルプウィザードを使ってトピックを絞り込み、必要なヘルプを見つけましょう。
コミュニティヘルプ
Steam掲示板に質問を投稿するか、関連する回答を検索してください。