Steam Destek
Steam Mağazası Ülkesi


Mevcut mağaza ülkem neresi?

Mağaza ülkeniz ilk Steam satın alımınızın yapıldığı yere göre belirlenir. Mevcut ülkenizi, aşağıda örneğini görebileceğiniz Hesap detayları sayfasından öğrenebilirsiniz. Seyahat hâlindeyken Steam mağazası size kendi ülkenizin fiyatlarını gösterir, böylece her yerde evinizden yaptığınız gibi alışveriş yapabilirsiniz.



Taşındıysam ve mağaza ülkemi o ülkeyle değiştirmek istiyorsam ne yapmalıyım?

Eğer yeni bir ülkeye taşındıysanız veya uzun bir süre yurt dışında yaşayacaksanız, o ülkeye ait bir satın alım yöntemini kullandıktan sonra Steam ülke ayarınızı güncelleyebilirsiniz. Konumunuz, Steam hesabınızın mağaza ülkesinden farklıysa sepetinizi görüntülerken veya satın alımınızı tamamlarken mağaza ülkenizi değiştirebileceksiniz. Mağaza ülkenizi sadece üç ayda bir değiştirebilirsiniz.

Örnek senaryo: Almanya'dan ABD'ye taşınma
Yakın zamanda Almanya'dan ABD'ye taşındığınızı düşünelim. Ödeme işlemine geçerken sepet sayfanızdan bulunduğunuz ülkeyi mağaza ülkeniz olarak seçebilirsiniz. Bu sayfadan sepetinizi, fiyatlandırmayı ve ödeme yöntemi seçeneklerinizi güncellemek için ABD'yi seçebilirsiniz. Satın alımınızı ABD'ye ait bir ödeme yöntemi kullanarak tamamladıktan sonra hesap ülkeniz de ABD olarak güncellenir.


Gösterilenden farklı bir ülkede veya para biriminde satın alma işlemi yapmak istiyorsam ne yapmalıyım?

Mağaza ülkeniz, ikamet ettiğiniz ve satın alım yaparken kullanabileceğiniz bir yerel ödeme yöntemine sahip olduğunuz ülkeye ayarlanmış olmalıdır.

Mağaza ülkenize uygun olan bütün ödeme yöntemleri size ödeme aşamasında sunulur. Bulunduğunuz ülkede satın alım yapamayacağınız durumlarda yerel oyun mağazalarından Steam uyumlu CD anahtarları veya Steam cüzdan kodları satın alabilirsiniz.

Not: CD anahtarları ve Steam cüzdan kodları, mağaza ülke ayarınızı değiştirmek için kullanılamaz. 


Seyahat hâlinde olan yeni bir kullanıcıysam ne yapmalıyım?

Yeni bir Steam kullanıcısıysanız seyahat hâlindeyken geçici olarak mağaza ülkenizi değiştirmeniz mümkün değildir. Mağaza ülkenizi belirlemek için ikamet ettiğiniz ülkeye dönmeniz gerekecektir.

Seyahate başlamadan önce hesabınızı kurup mağaza ülkenizi belirlemenizi tavsiye ederiz. Bu şekilde ülkenizdeki fiyatları görmeniz ve evinizden yaptığınız şekilde alışveriş yapmanız mümkün olacaktır.

Örnek senaryo: Kalıcı olarak ABD'de ikamet eden biri İspanya'da bir hesap açar
Kalıcı olarak ABD'de ikamet ettiğiniz hâlde İspanya'da bir Steam hesabı açmanız durumunda evinize dönene kadar mağaza ülkenizi ABD yapamazsınız. İspanya'da seyahat ederken satın alımları tamamlayabilmeniz için bir İspanyol ödeme yöntemi veya Steam cüzdan kodu kullanmanız gereklidir.


Birden fazla ülkede ikamet ediyorsam ne yapmalıyım?

Mağaza ülkenizi üç ayda bir güncelleyebilirsiniz. Seyahat ederken satın alım yapmaya devam edebilmek için Steam hesabınızın mevcut mağaza ülkesine uyan bir yerel ödeme yöntemi kullanın.

Sıklıkla ülkeden ülkeye geçiyorsanız birincil olarak ikamet ettiğiniz ülkeyi seçmenizi tavsiye ederiz.


Eğer bir APO adresi kullanıyorsam ne yapmalıyım?

Ülke dışında askerlik hizmetinizi ifa ediyorsanız ABD'ye ait herhangi bir ödeme yöntemini ödeme aşamasında kullanarak mağaza ülkenizi ABD olarak güncelleyebilirsiniz. Not: Steam'den yapılan fiziksel donanım satın alımları APO/FPO adreslerine gönderilemez.



Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.