Steam 客服
Steam 商店国家/地区


我当前的商店国家/地区是哪里?

您的商店国家/地区是基于您首次在 Steam 上进行购买时所在的位置而设置。 您当前的国家/地区可以在下方所示的帐户明细中找到。 当您在旅行时,Steam 商店将显示您所属国家/地区的价格,就好像是在归属地购买一样。



如果我移居了,想把我的商店国家/地区更改为新的地点,该怎么办?

如果您搬到了一个新的国家/地区,或要长期居住海外,可以在使用该国家/地区的支付方式完成首次购买后,更新自己的 Steam 国家/地区设置。 如果您的所在地与自己当前 Steam 帐户的商店国家/地区设置不同,则可以在查看购物车或完成购买时选择变更商店国家/地区。 您每三个月只能变更商店国家/地区一次。

示例:从德国移居到美国
假设您最近从德国移居到了美国。 结账时,您将能够在购物车页面上选择您当前所在的国家/地区。 在此页面上,您可以选择美国以更新购物车、定价和支付方式选项。 使用美国的支付方式完成购买后,您的帐户所在国家/地区将更新为美国。


如果我想在其他国家或地区的商店进行购买,或以另一种货币购买,该怎么办?

您的商店国家/地区必须设置为您当前居住的国家/地区,并且您必须具有可用于购买的当地支付方式。

结账时,您当前国家/地区可用的所有支付方式均会列出。 如果您不能在当前的商店国家/地区进行购买,请在当地的游戏零售店里购买 Steam 兼容的游戏序列号和/或 Steam 钱包充值码。

请注意:序列号和 Steam 钱包充值码无法用于更改您的商店国家/地区设置。 


我是个新用户,但人目前在外旅游,该怎么办?

如果您是个新 Steam 用户,您无法在旅行时暂时改更您的商店国家/地区以进行购买。 您需要返回您的居住国家/地区,才能设置您的商店国家/地区。

我们建议您在旅行之前便设置好您的帐户与商店国家/地区。 这样一来,您便可以按居住国家/地区的价格查看商店,并能像平时在家中一样进行购买。

示例:美国永久居民在西班牙创建了一个帐户
如果您的永久居住地为美国,但您在西班牙旅行时创建了一个 Steam 帐户,您只有在返回美国之后,才能将美国设为您的商店国家/地区。 您若要在西班牙旅行时进行购买,则需要使用西班牙的支付方式或 Steam 钱包充值码。


如果我在不止一个国家/地区生活,该怎么办?

您每三个月可以变更商店国家/地区一次。 要在旅行时继续在 Steam 上购物,请使用符合您 Steam 帐户上当前商店国家/地区的支付方式。

如果您经常在不同国家间来往,我们建议选择您主要的居住国家/地区。


如果我使用 APO 地址,该怎么办?

如果您在海外服役,可在结账过程中使用任意美国境内的支付方式进行购买,这会将商店国家/地区更新为美国。 请注意:目前,在 Steam 上购买的实体硬件无法运送到 APO/FPO 地址。



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