Qual é o meu país da loja atual?

O país da loja é definido com base no país em que efetuou a sua primeira compra no Steam. Pode verificar qual é o seu país atual na página de detalhes da conta, conforme mostrado abaixo. Se viajar para o estrangeiro, a Loja Steam irá apresentar os preços do seu país e poderá efetuar compras como se estivesse em casa.

O que devo fazer caso tenha mudado de país e queira alterar o país da loja para onde resido agora?

Caso se tenha mudado para outro país ou caso esteja a viver no estrangeiro durante um longo período, pode alterar o país da sua conta Steam quando efetuar a sua primeira compra com um método de pagamento desse país. Se a sua localização for diferente da definida na sua conta Steam, terá a opção de alterar o país da loja quando for ver os conteúdos do seu carrinho ou durante o checkout de uma compra. A opção para alterar o país da loja só estará disponível uma vez a cada três meses.

Exemplo: mudou-se recentemente de Portugal para os Estados Unidos

Vamos imaginar que se mudou recentemente de Portugal para os Estados Unidos. Durante o checkout de uma compra, poderá selecionar o país onde se encontra no momento. Na página do carrinho, poderá selecionar os Estados Unidos para atualizar o seu carrinho, os preços e as opções de pagamento. Depois de efetuar a compra com um método de pagamento dos Estados Unidos, o país da sua conta será atualizado para os Estados Unidos.

E se eu quiser fazer uma compra numa moeda ou num país diferente do apresentado?

O país da loja tem de ser igual ao país em que atualmente reside e é necessário ter um método de pagamento local que possa usar para efetuar compras.

Todos os métodos de pagamento disponíveis para o seu país da loja atual serão aqueles listados durante o checkout. Se não conseguir efetuar compras a partir do seu país da loja atual, procure códigos de produto (CD Keys) compatíveis com o Steam e/ou códigos para a Carteira Steam disponíveis para compra em lojas locais.

Atenção: códigos de produto e códigos para a Carteira Steam não podem ser usados para mudar a definição do seu país da loja atual. 

O que devo fazer se eu for um novo utilizador que esteja atualmente em viagem no estrangeiro?

Se for um novo utilizador do Steam, não é possível alterar temporariamente o seu país da loja para efetuar compras enquanto viaja. Terá de voltar ao seu país de residência antes de poder definir o seu país da loja.

Sugerimos que configure o seu país da loja e a sua conta antes de viajar para o estrangeiro. Ao fazê-lo, poderá ver a loja nos preços do seu país e poderá fazer compras como normalmente o faz em casa.

Exemplo: um residente permanente em Portugal cria uma conta nos Estados Unidos

Se a sua residência permanente for em Portugal e criou uma conta Steam enquanto viajava para os Estados Unidos, não poderá definir Portugal como o seu país da loja enquanto não regressar a casa. Para completar compras enquanto se situa nos Estados Unidos, terá de usar um código da Carteira Steam ou um método de pagamento norte‑americano.

E se eu costumar passar tempo em mais de um país?

Pode atualizar o seu país da loja uma vez a cada três meses. Para continuar a efetuar compras enquanto viaja, use um método de pagamento local correspondente ao país da loja definido na sua conta Steam.

Se viaja frequentemente entre países, sugerimos que selecione o seu país de residência principal.

(Utilizadores norte-americanos) E se eu usar um endereço APO?

Caso esteja a servir o exército norte-americano no estrangeiro, pode atualizar o seu país da loja para os Estados Unidos ao usar um método de pagamento dos Estados Unidos durante o checkout. Atenção: atualmente, hardware comprado no Steam não pode ser enviado para endereços APO/FPO.