Quốc gia cửa hàng hiện tại của tôi là gì?

Quốc gia cửa hàng được thiết lập dựa trên địa điểm mua hàng lần đầu tiên trên Steam của bạn. Quốc gia cửa hàng có thể tìm thấy tại Chi tiết tài khoản dưới đây. Khi di chuyển hay du lịch, cửa hàng Steam sẽ hiện giá theo quốc gia đã chọn, và bạn có thể mua hàng dễ dàng như ở nhà.

Nếu tôi chuyển nhà và muốn thay đổi quốc gia cửa hàng sang địa điểm mới thì phải làm thế nào?

Nếu bạn vừa chuyển chỗ ở mới, hoặc đang sinh sống tại nước ngoài trong một thời gian dài, bạn có thể cập nhật thiết lập quốc gia Steam sau khi mua lần đầu bằng một phương thức thanh toán từ quốc gia đó. Nếu địa điểm của bạn khác với quốc gia hiện tại trong thiết lập tài khoản cửa hàng Steam, thì bạn sẽ được chọn thay đổi quốc gia cửa hàng trong khi xem giỏ hàng hoặc hoàn thành thanh toán. Bạn chỉ có thể đổi quốc gia cửa hàng của mình một lần mỗi 3 tháng.

Tình huống ví dụ: Chuyển đến Mỹ từ Việt Nam

Ví dụ như bạn vừa di chuyển từ Việt Nam sang Mỹ. Khi thanh toán bạn có thể lựa chọn quốc gia mà bạn hiện đang định cư trong trang giỏ hàng. Từ trang này bạn có thể lựa chọn Mỹ (United States) để cập nhật giỏ hàng, giá cả và tùy chọn phương thức thanh toán. Sau khi hoàn thành giao dịch với một phương thức thanh toán từ Mỹ, thì quốc gia cho tài khoản của bạn sẽ được cập nhật sang Mỹ.

Nếu tôi muốn mua hàng bằng tiền tệ hoặc từ quốc gia khác không giống với những gì đang hiển thị thì sao?

Quốc gia cửa hàng phải là nơi mà bạn đang cư trú và hình thức thanh toán địa phương phải được dùng để hoàn thành đơn hàng.

Mọi hình thức thanh toán khả dụng cho quốc gia cửa hàng hiện tại của bạn được liệt kê tại bước thanh toán. Nếu bạn không thể mua hàng trong quốc gia cửa hàng hiện tại, hãy tìm mã CD và/hoặc mã ví Steam tương thích với Steam có tại cửa hàng trò chơi địa phương gần mình.

Lưu ý: Mã CD và mã ví Steam không thể được dùng để thay đổi thiết lập quốc gia cửa hàng của bạn. 

Tôi phải làm gì nếu là người dùng mới và hiện đang du lịch?

Nếu bạn là người dùng Steam mới, việc tạm đổi quốc gia cửa hàng hiện tại để mua sắm khi đang di chuyển là không thể. Bạn sẽ cần trở lại quốc gia cư trú của mình trước khi có thể thiết lập quốc gia cửa hàng.

Chúng tôi khuyên bạn thiết lập tài khoản và quốc gia cửa hàng của mình trước khi di chuyển. Điều đó sẽ giúp bạn thấy cửa hàng hiển thị giá và mua sắm như thể bạn đang ở nhà.

Tình huống ví dụ: Thường trú nhân tại Việt Nam tạo tài khoản khi ở Pháp

Nếu nơi thường trú của bạn là ở Việt Nam, và bạn đã tạo tài khoản tại Pháp khi đi chơi, bạn sẽ không thể chỉnh quốc gia cửa hàng về Việt Nam cho đến khi đã về đến nhà. Để hoàn thành đơn hàng khi đang ở Pháp, bạn sẽ cần dùng phương pháp thanh toán tại Pháp hoặc mã ví Steam.

Nếu tôi đi lại giữa nhiều quốc gia thì sao?

Bạn có thể cập nhật quốc gia cửa hàng của mình một lần mỗi 3 tháng. Để tiếp tục mua sắm khi di chuyển, sử dụng phương thức thanh toán địa phương phù hợp với quốc gia cửa hàng hiện tại trên tài khoản Steam của bạn.

Nếu thường xuyên di chuyển giữa nhiều quốc gia, chúng tôi khuyên bạn chọn quốc gia cư ngụ chính của mình.

Nếu tôi dùng địa chỉ APO thì sao?

Nếu đang thực hiện nghĩa vụ tại nước ngoài, bạn có thể cập nhật quốc gia cửa hàng thành Hoa Kỳ (United States) bằng cách sử dụng bất kì phương thức thanh toán nào từ Mỹ trong quá trình thanh toán. Lưu ý: Hiện tại, đơn mua thiết bị phần cứng trên Steam không thể giao đến các địa chỉ APO/FPO.