Assistenza di Steam
Paese del Negozio di Steam


Qual è il mio Paese del Negozio?

Il tuo Paese del Negozio viene impostato in base alla posizione in cui ti trovi quando effettui il primo acquisto su Steam. Puoi visualizzare il tuo Paese corrente sulla pagina dei dettagli dell'account mostrata qui sotto. Anche mentre stai viaggiando, i prodotti all'interno del Negozio di Steam mostreranno i prezzi del tuo Paese, permettendoti di effettuare acquisti come se fossi a casa.



Cosa devo fare se mi sono trasferito e voglio cambiare il Paese del mio Negozio?

Se hai cambiato residenza o sai che vivrai all'estero per un lungo periodo di tempo, puoi impostare le impostazioni su Steam relative al tuo Paese quando completi il primo acquisto usando un pagamento di quel Paese. Se la tua posizione differisce dall'impostazione del Paese del tuo account di Steam, avrai la possibilità di cambiare il tuo Paese mentre visualizzi il carrello o completi l'acquisto. Puoi modificare il tuo Paese del Negozio una volta ogni 3 mesi.

Esempio: trasferimento dalla Germania agli Stati Uniti
Immagina di esserti trasferito di recente dalla Germania negli Stati Uniti. Durante la fase di acquisto, nella pagina del carrello, potrai selezionare il Paese in cui ti trovi al momento. Da questa pagina puoi selezionare gli Stati Uniti per aggiornare il carrello, i prezzi e i metodi di pagamento. Dopo aver completato il pagamento con un metodo accettato negli Stati Uniti, il Paese del tuo account sarà aggiornato agli Stati Uniti.


Cosa devo fare se voglio acquistare in una valuta o in un Paese diverso da quello mostrato?

Il Paese del tuo Negozio deve essere impostato in base al Paese in cui risiedi attualmente, e devi poter utilizzare un metodo di pagamento locale per effettuare gli acquisti.

Tutti i metodi di pagamento disponibili nel tuo Paese attuale vengono elencati al momento dell'acquisto. Se non riesci a effettuare acquisti nel tuo Paese attuale, cerca dei codici prodotto compatibili o dei codici del Portafoglio di Steam nei negozi di videogiochi locali.

Nota: i codici prodotto e i codici del Portafoglio di Steam non possono essere utilizzati per modificare le impostazioni del Paese del tuo Negozio. 


Cosa devo fare se sono un nuovo utente che è attualmente in viaggio all'estero?

Se sei un nuovo utente di Steam, allora non ti sarà possibile cambiare temporaneamente il Paese del tuo Negozio mentre sei in viaggio. Dovrai tornare nel tuo Paese di residenza prima di poter impostare il Paese del tuo Negozio.

Ti consigliamo di impostare il Paese dell'account e del Negozio prima di iniziare il tuo viaggio. Così facendo, il Negozio mostrerà i prezzi del tuo Paese, permettendoti di effettuare acquisti come faresti normalmente a casa.

Esempio: un residente permanente degli Stati Uniti crea un account in Spagna
Se la tua residenza permanente è valida negli Stati Uniti e hai deciso di creare un account di Steam mentre eri in viaggio in Spagna, allora non potrai impostare gli Stati Uniti come Paese del tuo Negozio finché non sarai tornato a casa. Dovrai utilizzare un metodo di pagamento spagnolo o un codice del Portafoglio di Steam per poter effettuare degli acquisti mentre stai viaggiando in Spagna.


Cosa devo fare se mi sposto di frequente da un Paese all'altro?

Puoi modificare il tuo Paese del Negozio una volta ogni 3 mesi. Per continuare ad acquistare mentre sei in viaggio, utilizza un metodo di pagamento locale che corrisponda al Paese attuale del Negozio sul tuo account di Steam.

Se ti sposti di frequente da un Paese all'altro, allora ti suggeriamo di scegliere quello in cui risiedi principalmente.


Cosa succede se utilizzo un indirizzo APO?

Se stai prestando servizio militare all'estero, puoi impostare il Paese del tuo Negozio negli Stati Uniti utilizzando un metodo di pagamento accettato negli Stati Uniti al momento dell'acquisto. Nota: al momento, gli acquisti di hardware su Steam non possono essere spediti a indirizzi APO/FPO.



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