Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε ανταλλαγές ή να χρησιμοποιήσετε την Αγορά Κοινότητας. Ο λόγος συνήθως εμφανίζεται όταν επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια ανταλλαγή ή να εκτελέσετε μια ενέργεια στην Αγορά Κοινότητας.

• Αναμονή ανταλλαγών ή Αγοράς
  
• Πρόσφατη ακύρωση μιας ανταλλαγής που είχε γίνει αποδεκτή
  
• Περιορισμένοι λογαριασμοί χρήστη
  
• Πρόσφατα εξουσιοδοτημένη συσκευή
  
• Δεν έχει ενεργοποιηθεί το Steam Guard
  
• To Steam Guard ενεργοποιήθηκε πρόσφατα
  
• Πρόσφατη επαναφορά συνθηματικού
  
• Προσθήκη επαληθευτή κινητού
  
• Αφαίρεση επαληθευτή κινητού
  
• Νέα μέθοδος πληρωμής
  
• Καμία αγορά παλαιότερη από 7 ημέρες
  
• Τρέχων αποκλεισμός ανταλλαγών ή Κοινότητας
  
• Αποκλεισμός VAC
  
• Επιπρόσθετα
  

Τύποι περιορισμών

Αναμονή ανταλλαγών ή Αγοράς

Όταν ένα αντικείμενο είναι σε αναμονή, ο λογαριασμός σας δεν θα αποτρέπεται από το να ανταλλάζει ή να χρησιμοποιεί την Αγορά Κοινότητας, αλλά θα καθυστερείται η μεταφορά αντικειμένων σε άλλους λογαριασμούς, αν δεν μπορείτε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας με έναν Επαληθευτή κινητού Steam Guard.

Οι αναμονές σε ανταλλαγές και στην Αγορά προστατεύουν τα αντικείμενα σε περίπτωση που ο λογαριασμός ενός χρήστη έχει παραβιαστεί. Ακόμα και αν κάποιος υποκλοπέας καταφέρει να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να αποτρέψετε την κλοπή των αντικειμένων σας ακυρώνοντας οποιεσδήποτε ανταλλαγές βρίσκονται σε αναμονή.

Πρόσφατη ακύρωση μιας ανταλλαγής που είχε γίνει αποδεκτή

Αν επιλέξετε να ακυρώσετε οποιαδήποτε από τις ανταλλαγές σας που έχουν γίνει αποδεκτές και βρίσκονται σε αναμονή, η δυνατότητα του λογαριασμού σας για ανταλλαγές θα περιοριστεί για 7 ημέρες με σκοπό την προστασία σας.

Περιορισμένοι λογαριασμοί χρήστη

Οι περιορισμένοι χρήστες δεν έχουν πρόσβαση σε διάφορα χαρακτηριστικά του Steam. Αποφασίσαμε να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένα χαρακτηριστικά για να προστατέψουμε τους χρήστες από άτομα που κάνουν κατάχρηση του Steam με σκοπό τον καταιγισμό μηνυμάτων ή το ηλεκτρονικό ψάρεμα.

Δείτε το άρθρο Περιορισμένοι λογαριασμοί χρήστη για να μάθετε περισσότερα.

Πρόσφατα εξουσιοδοτημένη συσκευή

Αν συνδέεστε στο Steam από συσκευή που δεν είχε εξουσιοδοτηθεί προηγουμένως από το Steam Guard (σύνδεση επιβεβαιωμένη μέσω email), δεν θα μπορείτε να ανταλλάζετε ή να χρησιμοποιείτε την Αγορά Κοινότητας από αυτήν τη συσκευή για 7 ημέρες. Άλλες συσκευές που έχουν εξουσιοδοτηθεί πριν τουλάχιστον 7 ημέρες θα μπορούν να ανταλλάζουν ή να χρησιμοποιούν την Αγορά Κοινότητας.

Ενέργειες όπως η εκκαθάριση των cookie του περιηγητή ιστού, η χρήση νέου περιηγητή ιστού, η επανεγκατάσταση του Steam και η αναδιαμόρφωση του υπολογιστή σας θα κάνουν τη συσκευή να αναγνωρίζεται ως νέα από το Steam και θα προκαλούν αυτόν τον περιορισμό.

Εξαιρέσεις: Αν έχετε στον λογαριασμό σας τον επαληθευτή κινητού Steam Guard για τουλάχιστον 7 ημέρες, δεν θα υπάρχουν περιορισμοί στις ανταλλαγές ή στη χρήση της Αγοράς Κοινότητας από νέες συσκευές και υπολογιστές. Αυτό γίνεται διότι θα επιβεβαιώνετε τις ανταλλαγές και τις καταχωρίσεις στην Αγορά από την εφαρμογή για κινητές συσκευές.

Δεν έχει ενεργοποιηθεί το Steam Guard

Απαιτούμε το Steam Guard (μέσω email ή επαληθευτή κινητού) να είναι ενεργοποιημένο για 15 ημέρες με σκοπό την προστασία των αντικειμένων και των χρημάτων του Πορτοφολιού Steam σας, έτσι ώστε να μην χρησιμοποιηθούν από κάποιον που μπορεί να έχει αποκτήσει το συνθηματικό σας με δόλιο τρόπο. Αν δεν έχετε ενεργοποιημένο το Steam Guard για 15 ημέρες, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανταλλαγές ή να χρησιμοποιείτε την Αγορά Κοινότητας. Οι λογαριασμοί που έχουν απενεργοποιημένο το Steam Guard δεν θα μπορούν να κάνουν ανταλλαγές ή να χρησιμοποιούν την Αγορά Κοινότητας.

To Steam Guard ενεργοποιήθηκε πρόσφατα

Αν έχετε ενεργοποιήσει πρόσφατα το Steam Guard μέσω email στον λογαριασμό σας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Αγορά Κοινότητας για 15 ημέρες μετά την ενεργοποίησή του. Η κατάργηση του Steam Guard ή η εκ νέου απενεργοποίηση και ενεργοποίησή του θα προκαλούν επίσης αυτόν τον περιορισμό.

Πρόσφατη επαναφορά συνθηματικού

Αν ξεχάσετε το συνθηματικό σας και πρέπει να το επαναφέρετε (σημείωση: αυτό είναι διαφορετικό από την αλλαγή του συνθηματικού σας), δεν θα μπορείτε να κάνετε ανταλλαγές και να χρησιμοποιήσετε την Αγορά Κοινότητας για 5 ημέρες. Αν ο λογαριασμός σας δεν είχε δραστηριότητα για περισσότερο από δύο μήνες, αυτοί οι περιορισμοί θα ισχύουν για 30 ημέρες. Αυτό γίνεται με σκοπό την προστασία των χρηστών που χάνουν την πρόσβαση στον λογαριασμό email τους.

Μπορείτε να αλλάξετε το συνθηματικό σας από το πάνελ ρυθμίσεων στην εφαρμογή Steam. Αυτός ο περιορισμός ισχύει μόνο για την επαναφορά συνθηματικού, π.χ. μέσω του https://help.steampowered.com/ ή της Υποστήριξης Steam.

Προσθήκη επαληθευτή κινητού

O επαληθευτής κινητού Steam Guard παρέχει επιπλέον ασφάλεια στον λογαριασμό σας. Η προσθήκη του επαληθευτή δεν αφαιρεί αμέσως τους ισχύοντες περιορισμούς. Οι ανταλλαγές που δημιουργούνται εντός των πρώτων 7 ημερών από την προσθήκη του επαληθευτή θα εξακολουθούν να βρίσκονται σε αναμονή για μέχρι και 15 ημέρες. Αυτό επιτρέπει την προστασία των αντικειμένων σας και σας δίνει χρόνο να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση που κάποιο κακόβουλο άτομο προσθέσει έναν επαληθευτή στον λογαριασμό σας.

Αν ο λογαριασμός σας προστατευόταν ήδη από το Steam Guard μέσω email, δεν θα έχετε νέους περιορισμούς όταν κάνετε ανταλλαγές ή χρησιμοποιείτε την Αγορά Κοινότητας. Σημείωση: Οι 7 ημέρες αναμονής ανταλλαγών για την προσθήκη νέου επαληθευτή εξακολουθούν να ισχύουν.

Αν ο λογαριασμός σας δεν προστατευόταν από το Steam Guard μέσω email ή μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανταλλαγές και να χρησιμοποιήσετε την Αγορά Κοινότητας για 15 ημέρες, λόγω της πρόσφατης ενεργοποίησης του Steam Guard.

Αφαίρεση επαληθευτή κινητού

Η αφαίρεση του επαληθευτή κινητού Steam Guard μειώνει την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Για την προστασία των αντικειμένων σας, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε ανταλλαγές ή να χρησιμοποιήσετε την Αγορά Κοινότητας για 15 ημέρες. Σε περίπτωση που ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, αυτός ο περιορισμός σάς δίνει χρόνο για να τον ανακτήσετε και να αποκαταστήσετε την ασφάλειά σας χωρίς να χάσετε τα αντικείμενα σας.

Νέα μέθοδος πληρωμής

Τα αντικείμενα που αγοράζονται με αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής ενδέχεται να έχουν ή να μην έχουν περίοδο αναμονής πριν τη δυνατότητα ανταλλαγής ή χρήσης τους στην Αγορά Κοινότητας. Αυτή η περίοδος αναμονής διαφέρει και εξαρτάται από κάθε παιχνίδι. Μια μέθοδος πληρωμής που έχει επαληθευτεί με το εργαλείο επαλήθευσης ιδιοκτησίας κάρτας του Steam θεωρείται αξιόπιστη. Επαληθεύστε την πιστωτική κάρτα σας εδώ και αποκτήστε πρόσβαση στην Αγορά Κοινότητας. Τα ποσά επαλήθευσης αποστέλλονται στην τράπεζά σας στο νόμισμα που εμφανίζεται στο Κατάστημα Steam σας. Εάν η τράπεζά σας μετατρέπει τις χρεώσεις στο τοπικό σας νόμισμα, επικοινωνήστε μαζί της για τα ποσά που έχουν μετατραπεί από πριν.

Οι μη επαληθευμένες μέθοδοι πληρωμής θα υπόκεινται σε περίοδο αναμονής 3 ημερών πριν από την πραγματοποίηση αγορών στην Αγορά Κοινότητας.

Καμία αγορά παλαιότερη από 7 ημέρες

Ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει κάποια επιτυχημένη αγορά παλαιότερη των 7 ημερών, αλλά όχι παλαιότερη του ενός έτους για να αποκτήσει πρόσβαση στην Αγορά Κοινότητας. Η αγορά χρηματικών ποσών Πορτοφολιού, παιχνιδιών, DLC και λογισμικού ικανοποιεί αυτή την απαίτηση. Η ενεργοποίηση ενός κωδικού Πορτοφολιού ή μιας Δωροκάρτας Steam στον λογαριασμό σας για την προσθήκη χρημάτων στο Πορτοφόλι Steam σας ικανοποιεί επίσης αυτήν την απαίτηση. Η ενεργοποίηση κλειδιών CD λιανικής και η αγορά δώρων δεν ικανοποιούν αυτήν την απαίτηση.

Αυτός ο περιορισμός θα επαναφέρεται για οποιαδήποτε αγορά γίνεται αντιστροφή χρέωσης στον λογαριασμό σας. Για τους σκοπούς αυτού του περιορισμού θα λαμβάνονται υπόψη μόνο οι αγορές που έγιναν μετά την πιο πρόσφατη αντιστροφή χρέωσης.

Τρέχων αποκλεισμός ανταλλαγών ή Κοινότητας

Μπορεί επίσης να μην έχετε τη δυνατότητα να κάνετε ανταλλαγές ή να χρησιμοποιείτε την Αγορά, εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί από την πραγματοποίηση ανταλλαγών από την Υποστήριξη Steam. Αναλόγως της σοβαρότητας της παράβασης, μπορεί να λάβετε έναν προσωρινό ή έναν μόνιμο αποκλεισμό ανταλλαγών.

Αποκλεισμός VAC

Αν ένας αποκλεισμός VAC, μια χρονική ποινή ή ένας αποκλεισμός Overwatch έχει καταχωριστεί στον λογαριασμό σας, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στο κατάστημα του CS2, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε ανταλλαγές για αντικείμενα CS2 και δεν θα λαμβάνετε πλέον ρίψεις αντικειμένων.

Η Υποστήριξη Steam δεν μπορεί να αφαιρέσει έναν αποκλεισμό VAC.

Δείτε τις συχνές ερωτήσεις σχετικά με το VAC και το άρθρο Έλαβα αποκλεισμό VAC για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους αποκλεισμούς VAC.

Επιπρόσθετα

• Τα αντικείμενα που αγοράζονται εντός παιχνιδιού ή στην Αγορά Κοινότητας δεν θα είναι ανταλλάξιμα ή εμπορεύσιμα έως και μετά την ημερομηνία που υποδεικνύεται στο αντικείμενο στη λίστα αντικειμένων σας.
  
• Dota 2 — Τα αντικείμενα που λαμβάνετε τυχαία δεν είναι ανταλλάξιμα ή εμπορεύσιμα.
  
• Σπάνια, η αποδοχή μιας ψηφιακής δωροκάρτας Steam μπορεί να έχει σαν αποτέλεσμα έναν περιορισμό Αγοράς. Πριν αποδεχτείτε την ψηφιακή δωροκάρτα, θα ειδοποιηθείτε για το εάν πρόκειται να εφαρμοστεί κάποιος τέτοιος περιορισμός και για το πότε θα λήξει. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ψηφιακές δωροκάρτες μπορείτε να βρείτε σε αυτές τις συχνές ερωτήσεις.