여러 가지 이유로 거래나 장터 이용이 제한될 수 있습니다. 보통, 거래를 시도하거나 커뮤니티 장터에서 어떤 것을 실행하려고 할 때 이용이 제한되는 이유가 표시됩니다.

• 거래 및 장터 지연
  
• 이미 수락한 거래를 최근에 취소함
  
• 제한된 사용자 계정
  
• 새로 인증된 기기
  
• Steam Guard 사용 안 함
  
• 최근에 Steam Guard를 사용하기 시작
  
• 최근에 비밀번호 초기화
  
• 모바일 인증기 추가
  
• 모바일 인증기 제거됨
  
• 새로 추가된 결제 수단
  
• 7일 이상 경과한 구매 내역이 없음
  
• 계정에 거래 또는 커뮤니티 차단이 적용되어 있음
  
• VAC 차단
  
• 기타
  

제한 종류

거래 및 장터 지연

아이템 거래가 지연되더라도 계정에서 거래 또는 커뮤니티 장터를 이용할 수 있습니다. 그러나 계정이 Steam Guard 모바일 인증기로 보호되어 있지 않으면, 거래 상대방에게 아이템이 전달되는 시간이 지연됩니다.

거래 및 장터 지연은 계정이 도용되었을 때 아이템을 보호해 줍니다. 해커가 계정에 접속해 무단으로 거래를 시도하더라도 지연 상태인 거래를 취소하면 아이템 도난을 막을 수 있습니다.

이미 수락한 거래를 최근에 취소함

이미 수락한 거래를 지연 기간에 취소하는 경우 계정 보호를 위해 7일 동안 거래가 제한됩니다.

제한된 사용자 계정

제한된 사용자는 Steam에서 일부 기능을 사용할 수 없습니다. 스팸 및 피싱 등을 목적으로 Steam을 악용하는 사용자로부터 일반 사용자를 보호하기 위해 일부 기능을 사용하지 못하도록 제한했습니다.

더 자세한 사항은 제한된 사용자 계정을 참조하세요.

새로 인증된 기기

Steam Guard(이메일로 로그인 인증)로 인증한 적이 없는 기기에서 Steam에 로그인하면, 해당 기기에서는 7일 동안 거래 또는 장터 이용이 불가능합니다. 인증 후 7일이 지난 기기에서는 거래 및 장터 이용이 가능합니다.

웹 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나 새 웹 브라우저를 사용하는 경우, 또는 Steam을 재설치하거나 컴퓨터를 포맷하는 경우, Steam에서 새 기기로 인식하여 이와 같은 제한이 적용될 수 있습니다.

예외: Steam Guard 모바일 인증기를 7일 이상 사용한 경우 새 기기를 사용하더라도 거래 또는 장터 제한이 적용되지 않습니다. 사용자가 모바일 앱으로 거래 및 장터 목록을 승인하기 때문에 제한이 필요하지 않습니다.

Steam Guard 사용 안 함

불법으로 비밀번호를 알아내어 귀하의 아이템과 Steam 지갑 잔액을 악용하는 일을 방지하기 위해 Steam Guard(이메일 또는 모바일 인증기를 통해 사용)를 15일 동안 필수로 사용해야 합니다. Steam Guard를 사용한 지 15일이 지나기 전에는 거래 또는 장터 이용이 불가능합니다. 현재 Steam Guard를 사용하지 않는 계정 역시 거래 또는 장터 이용이 불가능합니다.

최근에 Steam Guard를 사용하기 시작

귀하의 계정에서 이메일을 통해 Steam Guard를 최근에 사용하기 시작했다면, Steam Guard를 사용한 지 15일이 지나기 전에는 장터를 이용할 수 없습니다. Steam Guard를 제거하거나, 사용 중지했다가 다시 사용하는 경우에도 이와 같은 제한이 적용됩니다.

최근에 비밀번호 초기화

비밀번호를 잊어버려서 초기화하는 경우(비밀번호를 변경하는 것과 다름), 5일 동안 거래 및 장터 이용이 제한됩니다. 2개월 넘게 활동이 없던 계정의 경우에는 30일 동안 거래 및 장터 이용이 제한됩니다. 이와 같은 제한은 이메일 계정에 접속할 수 없는 사용자를 보호하기 위한 수단입니다.

비밀번호 변경은 Steam 클라이언트의 설정에서 할 수 있습니다. https://help.steampowered.com/ 또는 Steam 고객지원을 통해 비밀번호를 초기화하는 경우에만 거래 및 장터 이용이 제한됩니다.

모바일 인증기 추가

Steam Guard 모바일 인증기는 사용자 계정을 한층 더 안전하게 보호합니다. 인증기를 추가하더라도 이미 적용된 제한이 곧바로 해제되지는 않습니다. 인증기 추가 후 7일 이내에 아이템을 거래한 경우 최대 15일간 거래가 지연됩니다. 거래 지연은 아이템을 보호하는 동시에, 악의를 가진 사용자가 귀하의 계정에 인증기를 추가한 경우 귀하의 계정을 복구할 수 있는 시간을 확보하기 위한 조치입니다.

이메일을 통한 Steam Guard로 이미 보호받고 있는 계정인 경우 거래 및 장터 이용에 대한 새로운 제한이 추가되지 않습니다. 참고: 새 인증기 추가 시 7일간의 거래 보류가 여전히 적용됩니다.

이메일 또는 모바일 앱을 통한 Steam Guard로 보호받고 있지 않았던 계정인 경우 Steam Guard를 최근에 사용하기 시작하였으므로 거래 및 장터 이용이 15일 동안 제한됩니다.

모바일 인증기 제거됨

Steam Guard 모바일 인증기를 제거하면 계정 보안 수준이 낮아집니다. 아이템 보호를 위해 거래 및 장터 이용이 15일 동안 제한됩니다. 이와 같은 이용 제한은 계정이 도용되었을 때 아이템을 보호함과 동시에, 계정을 복구하고 계정 보안을 회복할 시간을 확보하게 해줍니다.

새로 추가된 결제 수단

신뢰할 수 있는 결제 수단으로 아이템을 구매하더라도 거래나 커뮤니티 장터를 이용하는 데 제한이 있을 수 있습니다. 제한 기간은 다양하며 게임마다 다릅니다. Steam의 카드 소유주 인증 도구를 통해 인증된 결제 수단은 신뢰할 수 있는 결제 수단으로 취급됩니다. 여기에서 신용 카드를 인증받고 커뮤니티 장터를 이용하세요. 인증 금액은 사용자의 Steam 상점에 표시된 통화로 사용자의 카드에 임시 청구됩니다. 은행에서 이 금액을 해당 국가의 통화로 환전한 경우, 환전하기 전의 금액을 은행에 문의해 주세요.

인증되지 않은 결제 수단을 사용할 경우, 커뮤니티 장터에서 구매하는 데 3일을 기다리셔야 합니다.

7일 이상 경과한 구매 내역이 없음

최소 7일에서 1년 사이의 구매 내역이 계정에 있어야 장터를 이용할 수 있습니다. 게임, DLC 및 소프트웨어 구매나 Steam 지갑 충전이 구매 내역에 포함됩니다. Steam 지갑 코드 또는 기프트 카드를 활성화하여 Steam 지갑에 잔액을 충전한 내역도 포함됩니다. 소매용 CD 키 등록이나 선물 구매는 구매 내역에 포함되지 않습니다.

계정으로 환불된 모든 구매는 이 제한을 재설정하게 됩니다. 가장 최근 환불 이후에 이루어진 구매 항목만 해당 제한의 대상이 될 것입니다.

계정에 거래 또는 커뮤니티 차단이 적용되어 있음

Steam 고객지원에서 거래를 차단한 계정인 경우에도 거래나 장터 이용이 불가능합니다. 차단된 원인의 심각성에 따라 일시적, 또는 영구적으로 거래가 차단될 수 있습니다.

VAC 차단

VAC 차단이나 이용 제한 기간 또는 감시부대 차단이 적용된 계정의 경우 CS2 상점을 이용할 수 없으며, CS2 아이템을 거래하거나 아이템 드롭을 받을 수 없습니다.

Steam 고객지원에서는 VAC 차단을 해제할 수 없습니다.

VAC 차단에 대한 자세한 사항은 VAC 관련 자주 묻는 질문 및 VAC 차단을 당했습니다 페이지의 내용을 참고해 주세요.

기타

• 장터 또는 게임 내에서 구매한 아이템은 보관함 내 아이템에 표시된 날짜가 지나기 전에는 거래하거나 판매할 수 없습니다.
  
• Dota 2 - 시간 제한이 있는 드롭은 거래하거나 판매할 수 없습니다.
  
• 드물지만, Steam 디지털 기프트 카드를 받는 경우, 장터 제한이 발생할 수 있습니다. 이러한 제한이 적용되는 경우, 디지털 기프트 카드를 받기 전에 알림을 받게 되며, 기프트 카드의 만료 날짜도 함께 알려드립니다. 디지털 기프트 카드에 대한 자세한 정보는 디지털 기프트 카드 관련 자주 묻는 질문에서 확인하실 수 있습니다.