Steamin tuki
Ostotapahtumaa ei voitu suorittaa loppuun. Steam-lompakkovarojesi valuutta ei vastaa tämän ostotapahtuman valuuttaa.
Kun yritän tehdä ostosta Steamissä, näen seuraavan virheviestin:

Ostotapahtumaa ei voitu suorittaa loppuun. Steam-lompakkovarojesi valuutta ei vastaa tämän ostotapahtuman valuuttaa.

Miten ratkaisen tämän ongelman?

Näet tämän virheen ollessasi matkoilla

Jos olet matkoilla kotimaasi ulkopuolella ja näet tämän virheviestin tehdessäsi ostoksia Steamissä, koeta tehdä ostoksesi käyttämällä muuta maksumenetelmää kuin Steam-lompakkoa (luottokortti, PayPal, jne.).

Jos ostosten teko vieläkin epäonnistuu, ota yhteyttä Steamin tukeen asian selvittämiseksi.

Sait linkin jonkin muun alueen Steam-sivuille

Jos näet hintoja jossain muussa kuin paikallisessa, käyttämässäsi valuutassa, olet saattanut seurata linkkiä, joka on alun perin osoitettu jonkin toisen alueen Steam-sivuille.

Ongelman ratkaisemiseksi kokeile käyttää Steam-kauppaa Steam-ohjelman kautta verkkoselaimen sijasta. Voit myös kokeilla, auttaako tietokoneesi uudelleenkäynnistäminen asiassa.

IP-välityspalvelin, VPN tai anonyymi välityspalvelinohjelmisto

Jos käytät IP-välipalvelimia tai VPN-palvelua tietokoneellasi, varmistathan, että se on kytketty pois päältä. Jos ongelma edelleenkin jatkuu, poista kyseinen ohjelma tietokoneeltasi.

Huomaa!

Yritykset tehdä Steam-ostoksia anonyymin välityspalvelimen kautta evätään. Tätä rajoitusta ei voi poistaa tai kiertää.


Alueelliset hintaerot

Työskentelemme jatkuvasti pelien julkaisijoiden kanssa hintojen määrittämisessä niin, että ne ovat samankaltaiset paikallisten kauppojen ja verkkokauppojen hintojen kanssa.

Yritykset kiertää alueellista hinnoittelua tai sisällön alueellisia rajoituksia käyttämällä jonkin muun kuin oman alueesi Steam-kauppaa ovat kiellettyjä. Tällaisia toimenpiteitä tekevät tilit tai selkeästi tällaiseen toimintaan liittyvät tilit lukitaan.


Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.