Quando tento concluir uma compra através do Steam, aparece-me a seguinte mensagem de erro específica:

A compra não pôde ser concluída porque a moeda dos fundos na Carteira Steam não parece corresponder à moeda utilizada para esta compra.

Como posso resolver este problema?

Estou noutro país em viagem e recebi este erro

Se está atualmente fora do seu país de residência e a receber esta mensagem de erro específica quando tenta efetuar uma compra através do Steam, teste o problema novamente através de um método de pagamento (cartão de crédito, PayPal, etc.) em vez de usar a sua Carteira Steam.

Se a compra continuar a falhar, entre em contacto com o Suporte Steam acerca deste problema.

Acedi à página da Loja Steam de outra região

Se está a ver os preços numa moeda que não corresponde à sua moeda local, pode ter acedido à página da Loja Steam de uma região diferente.

Para resolver este problema, tente aceder à Loja Steam através da aplicação Steam em vez de um browser da web. Também pode tentar reiniciar o computador e testar o problema novamente.

Proxies ou software de VPN

Se estiver a usar qualquer proxy ou software de VPN no seu computador, certifique-se que estão completamente desativados. Se ainda estiver a ter o problema, remova este software do seu computador.

Diferenças regionais de preço

Estamos sempre a trabalhar em ajustes de preços junto das editoras para que fiquem equiparáveis com os das lojas locais físicas e online.

Todas as tentativas de contornar os preços regionais ou restrições de conteúdos e usar a Loja Steam de outra região são proibidas. As contas que demonstram esta prática ou que estão claramente associadas à mesma serão bloqueadas.