Bantuan Steam
Pembelianmu gagal karena mata uang dana di Steam Wallet-mu berbeda dengan mata uang pembayaran.
Saya menerima pesan eror berikut ini ketika mencoba menyelesaikan pembelian di Steam:

Pembelianmu gagal karena mata uang dana di Steam Wallet-mu berbeda dengan mata uang pembayaran.

Bagaimana cara mengatasinya?

Sedang berpergian dan mengalami eror ini

Jika saat ini kamu sedang berada di luar negara asalmu dan menerima pesan eror spesifik ini saat mencoba membeli melalui Steam, coba lagi dengan menggunakan metode pembayaran selain Steam Wallet (kartu kredit, PayPal, dll.).

Jika pembelianmu masih gagal, hubungi Bantuan Steam terkait masalahnya.

Menerima tautan ke halaman Toko Steam wilayah lain

Jika kamu melihat harga dalam mata uang yang bukan mata uang normalmu, kamu mungkin telah membuka tautan web ke halaman Toko Steam wilayah lain.

Untuk mengatasi masalah ini, coba akses Toko Steam melalui aplikasi Steam, bukan dari peramban web. Kamu juga dapat mencoba me-restart komputermu dan uji ulang kendalanya.

Menggunakan proxy IP, VPN, atau software proxy anonim

Jika kamu menggunakan proxy IP atau software VPN di komputermu, pastikan untuk menonaktifkannya. Jika kamu masih mengalami masalah, hapus software tersebut dari komputermu.

Peringatan:

Semua upaya pembelian di Steam melalui software proksi anonim akan ditolak. Tidak ada cara intuk menghindari pembatasan ini.


Perbedaan harga wilayah

Kami selalu bekerja sama dengan para penerbit untuk menyesuaikan harga dengan harga di toko ritel lokal dan online.

Segala upaya untuk menghindari pembatasan harga atau konten regional dan menggunakan Toko Steam wilayah lain dilarang. Akun yang menampilkan perilaku ini atau secara jelas terkait dengannya akan dikunci.


Butuh bantuan terkait Steam?
Gunakan wisaya bantuan Steam untuk mempersempit topik dan dapatkan bantuan yang kamu butuhkan.
Bantuan Komunitas
Buat postingan atau cari di forum Diskusi Steam untuk menemukan jawaban atas pertanyaanmu.