Steam Támogatás
A vásárlást nem sikerült befejezni, mert úgy tűnik, Steam Pénztárcád pénzeszközeinek pénzneme nem egyezik a vásárlás pénznemével.
Amikor vásárlást próbálok befejezni a Steamen keresztül, a következő konkrét hibaüzenetet kapom:

A vásárlást nem sikerült befejezni, mert úgy tűnik, Steam Pénztárcád pénzeszközeinek pénzneme nem egyezik a vásárlás pénznemével.

Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?

Jelenleg külföldön vagy, és ezzel a hibával találkozol

Ha jelenleg nem abban az országban vagy, ahol laksz, és ezt a konkrét hibaüzenetet kapod, mikor vásárolni próbálsz a Steamen, teszteld újra a problémát csak a fizetési eszközöddel (bankkártya, PayPal stb.) a Steam Pénztárcád használata helyett.

Ha vásárlásaid továbbra is sikertelenek, vedd fel a kapcsolatot a Steam Támogatással ezzel a problémával kapcsolatban.

Másik régió Steam áruházi oldalára mutató hivatkozást kaptál

Ha olyan pénznemben látod az árakat, melyek nem felelnek meg normál esetben látott árazási pénznemednek, lehet, hogy egy másik régió Steam áruházi oldalára mutató web-hivatkozást követtél.

E probléma megoldásához próbáld meg a Steam Áruházat a Steam alkalmazáson keresztül elérni webböngésző helyett. Megpróbálhatod újraindítani is számítógéped, és újra tesztelni a problémát.

IP proxy, VPN, vagy anonymous proxy szoftver

Ha bármilyen IP proxy vagy VPN szoftvert használsz számítógépeden, gondoskodj róla, hogy teljesen ki legyen kapcsolva. Ha továbbra is tapasztalod a hibát, távolítsd el ezt a szoftvert a számítógépedről.

Figyelem:

Anonymous proxy szoftveren keresztüli bármilyen Steames vásárlási kísérlet elutasításra kerül. Nincs mód e korlátozás megkerülésére.


Régiós árazási eltérések

Folyamatosan dolgozunk a kiadókkal az árak olyan beállításán, melyek összhangban vannak a helyi viszonteladók és online boltok áraival.

Bármilyen kísérlet a régiós árazás vagy tartalomkorlátozások kikerülésére, és másik régió Steam Áruházának használatára tilos. Az ilyen viselkedést mutató, vagy azzal nyilvánvalóan összefüggésben álló fiókok zárolásra kerülnek.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.