Steamin tuki
Pelit eivät käynnisty Käynnistetään peliä -ikkunan jälkeen
Peli ei käynnisty. Miten ratkaisen tämän ongelman?

Windows-käyttäjät:

Linux-käyttäjät:

Mac-käyttäjät:


Pelien käynnistymisongelma saattaa johtua useasta syystä. Usein näiden ongelmien vianmääritys on haasteellista, koska käyttäjillä on eri laite- ja ohjelmistomäärityksiä. Kun pelit eivät näytä käynnistyvän, ongelmana on, että peli kaatuu heti käynnistymisen jälkeen. Syitä tähän on useita, ja useimmat näistä ongelmista voi ratkaista itse.

Tämä artikkeli tarjoaa yleisiä ohjeita, joiden avulla voidaan sulkea pois tavallisimmat toimivuusongelmat. Aloita käynnistämällä kone uudelleen. Jos näistä ohjeista ei ole apua, saat yksityiskohtaisempaa tukea ottamalla yhteyttä pelin kehittäjään. Voi olla myös tarpeen ottaa yhteyttä paikalliseen tietokoneasiantuntijaan, jotta saat parhaiten apua koneesi määrityksiin liittyen.

Windows-käyttäjät

Päivitä Windows-asennus

Käy Microsoftin tukisivuilla ja varmista, että Windows-versiosi on ajan tasalla. Tämä koskee myös Microsoftin .NET Frameworkia (kaikki versiot), jonka saa Windows-päivityksen mukana. AMD Radeon -näytönohjaimet ja tietyt pelit edellyttävät .NET Frameworkin uusimman version asennusta.

Päivitä tietokoneen ajurit

Varmista, että koneesi käyttää viimeisimpiä ajuripäivityksiä.

Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen

Jos peli ei käynnisty, tämä johtuu usein purettujen pelitiedostojen viallisuudesta. Lisätietoa löytyy artikkelista Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen, jossa opastetaan, miten tarkastetaan pelitiedostojen asianmukainen asennus.

Poista epäolennaiset ohjelmistot käytöstä

Pelit eivät ehkä käynnisty, jos sinulla on Steamiä häiritseviä ohjelmistoja samaan aikaan päällä. Steamin toimintaa mahdollisesti häiritsevät ohjelmat -artikkelista löytyy yksityiskohtaisempaa tietoa mahdollisista ohjelmistoristiriidoista.

Vaikka artikkeli näyttää pitkältä, sen sisältämistä tiedoista on apua yleisimpien ohjelmistoristiriitojen ratkomisessa.

Tarkista pelin järjestelmävaatimukset

Pelit eivät ehkä käynnisty, jos koneesi vastaa juuri ja juuri järjestelmävaatimuksia tai ei vastaa niitä. Vertaa oman koneesi tietoja pelin järjestelmävaatimuksiin kauppasivulla. Huomaa, että jos koneesi vastaa juuri ja juuri pelin järjestelmävaatimuksia tai ei aivan täytä niitä, siinä voi esiintyä suorituskyky- ja/tai käynnistysongelmia.


Linux-käyttäjät

Päivitä Linux

Jos käytät vanhempaa Linux-versiota, se voi olla ristiriidassa käynnistämäsi pelin kanssa. On hyvä idea varmistaa, että myös näytönohjaimet ovat ajan tasalla.

Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen

Jos peli ei käynnisty, tämä johtuu usein purettujen pelitiedostojen viallisuudesta. Lisätietoa löytyy artikkelista Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen, jossa opastetaan, miten tarkastetaan pelitiedostojen asianmukainen asennus.

Poista epäolennaiset Linux-sovellukset käytöstä

Pelit eivät ehkä käynnisty, jos sinulla on Steamiä häiritseviä ohjelmistoja samaan aikaan päällä. Steamin toimintaa mahdollisesti häiritsevät ohjelmat -artikkelista löytyy yksityiskohtaisempaa tietoa ohjelmistoristiriidoista.

Tarkista pelin järjestelmävaatimukset

Varmista aluksi, että peli tai lisämateriaali on saatavilla Linuxille. Vaikka peli olisi saatavilla Linuxille, se ei ehkä käynnisty, jos koneesi juuri ja juuri vastaa järjestelmävaatimuksia tai ei vastaa niitä. Vertaa oman koneesi teknisiä tietoja pelin järjestelmävaatimuksiin kauppasivulla. Huomaa, että jos koneesi vastaa juuri ja juuri pelin järjestelmävaatimuksia tai ei aivan täytä niitä, siinä voi esiintyä suorituskyky- ja/tai käynnistysongelmia.

Jos peli ei tue Linuxia, mutta yrität käyttää sitä Steam Play Proton -ominaisuudella Linuxille, kannattaa tarkistaa Steam Play -yhteisön keskustelufoorumista, miten käyttäjät ovat kohdanneet saman ongelman ja ratkaisseet sen. Voit myös ilmoittaa kaikista Steam Playssa havaitsemistasi vioista Valve – Proton Github -tietokannassa käyttämällä GitHub-tiliä. Valven kehitystiimi tarkistaa tämän tietokannan säännöllisesti.


Mac-käyttäjät

Päivitä macOS

Jos käytät vanhempaa macOS -käyttöjärjestelmäversiota, pelissä voi esiintyä ristiriitoja. Päivitä macOS:
  • Klikkaa Apple-logoa näytön yläkulmasta ja valitse Järjestelmäasetukset.
  • Valitse Ohjelmiston päivitys.
  • Klikkaa Päivitä nyt -painiketta päivittääksesi käyttöjärjestelmän.

Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen

Jos peli ei käynnisty, tämä johtuu usein purettujen pelitiedostojen vahingoittumisesta. Lisätietoa aiheesta löytyy Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen -artikkelista.

Poista epäolennaiset Mac-sovellukset käytöstä

Poista sellaiset tarpeettomat taustasovellukset käytöstä, jotka voivat häiritä Steamiä.

Joidenkin yleisten Mac-ohjelmistojen tiedetään häiritsevän Steamiä. Näitä ovat mm. Little Snitch, PeerGuardian ja Norton/Symantec Internet Security.

Jos sinulla on Macin palomuuri käytössä koneessasi, se voi myös häiritä pelin toimintaa.

Tarkista pelin järjestelmävaatimukset

Varmista aluksi, että peli tai lisämateriaali on saatavilla Macille. Vaikka peli olisi saatavilla Macille, se ei ehkä käynnisty, jos koneesi juuri ja juuri vastaa järjestelmävaatimuksia tai ei vastaa niitä. Vertaa oman koneesi tietoja pelin järjestelmävaatimuksiin kauppasivulla. Huomaa, että jos koneesi vastaa juuri ja juuri pelin järjestelmävaatimuksia tai ei aivan täytä niitä, siinä voi esiintyä suorituskyky- ja/tai käynnistysongelmia.

Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.