'실행 준비 중' 메시지가 표시된 후 게임이 실행되지 않는 경우

게임이 실행되지 않습니다. 어떻게 해결하나요?

게임은 여러 가지 이유로 실행되지 않을 수 있으며, 대부분의 경우 사용자가 보유한 고유 하드웨어 및 소프트웨어 구성으로 인해 그 이유를 진단하기 어렵습니다. 또한 게임이 실행되지 않는 것처럼 보일 때는 게임을 실행하자마자 여러 이유로 충돌이 발생했기 때문입니다. 이러한 충돌 문제 중 대부분은 사용자가 직접 해결할 수 있습니다.

해당 문서는 일반적으로 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 토대로 작성된 일반적인 지침이며, 시스템을 다시 시작한 후 지침을 따라야 합니다. 제공된 정보가 문제 해결에 도움이 되지 않으면, 게임 개발자에게 문의하여 추가 지원을 받으세요. 또한 개별적인 구성에 대한 도움을 받으려면 PC 기술자에게 문의하시길 권장합니다.

Windows 사용자

Windows 업데이트

Microsoft 지원을 방문하여 사용 중인 Windows 버전의 완전히 업데이트되었는지 확인하는 방법을 확인하세요. 일부 게임과 AMD Radeon 드라이버는 Microsoft .NET Framework를 사용하므로 Windows 업데이트를 통해 Framework를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

컴퓨터 드라이버 업데이트

컴퓨터의 다양한 구성 요소가 최신 드라이버를 사용하고 있는지 확인하세요.

게임 파일 무결성 확인

게임이 실행되지 않는 문제는 주로 손상된 게임 파일로 인해 발생합니다. 게임 파일 무결성 확인을 위해 게임 파일 무결성 확인 문서를 참고해 주세요.

불필요한 애플리케이션 사용 중지

Steam에 방해가 되는 다른 애플리케이션이 실행 중인 경우 게임이 올바르게 시작되지 않을 수 있습니다. Steam을 방해할 수 있는 프로그램 문서에서 게임의 연결을 방해할 수 있는 프로그램에 대한 자세한 사항을 참고하세요.

해당 문서는 긴 내용을 포함하고 있지만, 게임을 실행하는 데 방해가 되는 소프트웨어를 제거하는 방법에 대한 도움말이 포함되어 있습니다.[/section]

게임의 시스템 요구 사항 확인

운영 체제가 게임의 시스템 요구 사항을 겨우 충족하거나 그 이하면 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 상점 페이지에 나와 있는 게임의 시스템 요구 사항을 사용 중인 컴퓨터의 사양과 비교하세요. 컴퓨터의 사양이 시스템 요구 사항을 겨우 충족하는 경우, 게임 플레이 시 성능 및 실행 문제가 발생할 수 있습니다.

Linux 사용자

Linux 업데이트

오래된 버전의 Linux를 사용하는 경우, 게임을 실행하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 그래픽 드라이버가 최신 상태인지 확인하는 것도 좋습니다.

게임 파일 무결성 확인

게임이 실행되지 않는 문제는 주로 손상된 게임 파일로 인해 발생합니다. 게임 파일 무결성 확인을 위해 게임 파일 무결성 확인 문서를 참고해 주세요.

불필요한 Linux 애플리케이션 사용 중지

Steam에 방해가 되는 다른 애플리케이션이 실행 중인 경우 게임이 올바르게 시작되지 않을 수 있습니다. Steam을 방해할 수 있는 프로그램 문서에서 게임의 연결을 방해할 수 있는 프로그램에 대한 자세한 사항을 참고하세요.

게임의 시스템 요구 사항 확인

먼저 해당 게임 또는 DLC가 Linux와 호환되는지 다시 한 번 확인하세요. 게임이 Linux와 호환이 되더라도 컴퓨터의 사양이 게임의 시스템 요구 사항을 겨우 충족하거나 그 이하면 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 상점 페이지에 나와 있는 게임의 시스템 요구 사항을 사용 중인 컴퓨터의 사양과 비교하세요. 컴퓨터의 사양이 시스템 요구 사항을 겨우 충족하는 경우, 게임 플레이 시 성능 및 실행 문제가 발생할 수 있습니다.

자체적으로 Linux를 지원하지 않는 게임을 Linux용 Steam Play Proton 기능을 사용하여 실행하려는 경우, Steam Play 커뮤니티 토론 포럼에서 동일한 문제를 겪고 있는 다른 사용자의 의견이나 추천하는 해결 방안을 확인해 보시길 권장합니다. 또한 Steam Play 사용 시 발견한 모든 버그는 GitHub 계정을 사용하여 Valve - Proton Github 버그 데이터베이스에 신고할 수 있습니다. 이 데이터베이스는 Valve 개발팀에서 정기적으로 검토합니다.

Mac 사용자

macOS 업데이트

오래된 버전의 macOS를 사용하는 경우, 게임을 실행하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 macOS를 업데이트하세요.

왼쪽 화면 구석에 있는 Apple 아이콘을 클릭한 후 시스템 설정을 선택하세요.
소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
지금 업데이트 또는 지금 업그레이드를 클릭하여 업데이트를 시작하세요.

게임 파일 무결성 확인

게임이 실행되지 않는 문제는 주로 손상된 게임 파일로 인해 발생합니다. 게임 파일 무결성 확인을 위해 게임 파일 무결성 확인 문서를 참고해 주세요.

불필요한 Mac 애플리케이션 사용 중지

Steam에 방해가 될 수 있는 모든 불필요한 백그라운드 애플리케이션을 종료해 주세요.

Little Snitch, Peer Guardian 및 Norton/Symantec Internet Security와 같은 인터넷 보안 애플리케이션이 문제를 일으킨 사례가 있습니다.

활성화된 Mac 용 방화벽 또한 문제가 될 수 있습니다.

게임의 시스템 요구 사항 확인

먼저 해당 게임 또는 DLC가 Mac과 호환되는지 다시 한번 확인하세요. 게임이 Mac과 호환이 되더라도 컴퓨터의 사양이 게임의 시스템 요구 사항을 겨우 충족하거나 그 이하면 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 상점 페이지에 나와 있는 게임의 시스템 요구 사항을 사용 중인 컴퓨터의 사양과 비교하세요. 컴퓨터의 사양이 시스템 요구 사항을 겨우 충족하는 경우, 게임 플레이 시 성능 및 실행 문제가 발생할 수 있습니다.

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