Steam-Support
Spiel startet nicht bei „Spiel wird gestartet“
Mein Spiel startet nicht. Wie kann ich es beheben?

Für Windows:

Für Linux:

Für macOS:


Aufgrund der Menge an spezifischen Hardware- und Software-Konfigurationen der Nutzer gibt es mehrere, häufig schwer zu bestimmende Gründe, warum Spiele nicht starten können. Wenn ein Spiel nicht startet, liegt dies daran, dass es unmittelbar nach dem Start aus verschiedenen, oft selbst lösbaren Gründen abstürzt.

Dieser Artikel dient als allgemeine Anleitung, um bekannte Probleme auszuschließen, und sollte nach einem Neustart Ihres Rechners zurate gezogen werden. Sollten Ihnen die gelieferten Informationen nicht weiterhelfen, empfehlen wir Ihnen, sich an den jeweiligen Spielentwickler zu wenden. Es ist ggf. notwendig, einen ortsansässigen PC-Spezialisten zurate zu ziehen, um weitere Hilfe für Ihre individuelle Konfiguration zu erhalten.

Windows

Windows aktualisieren

Eine Anleitung dazu, wie Sie sicherstellen, dass Ihre Windows-Version vollständig aktualisiert ist, finden Sie unter Microsoft-Support. Dies beinhaltet auch das Microsft .NET-Framework (alle Versionen), das durch Windows-Updates zur Verfügung gestellt wird, da Radeon-Grafiktreiber und bestimmte Spiele das Framework auf dem aktuellsten Stand voraussetzen.

Treiber aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber für Ihre verschiedenen Computerkomponenten installiert haben. [/section]

Spieldateien auf Fehler überprüfen

Wenn ein Spiel nicht startet, sind oft Ihre entpackten Spieldateien beschädigt. Weitere Informationen, wie Sie Ihre Spieldateien auf Fehler überprüfen können, finden Sie in unserem Artikel „Überprüfung von Dateien auf Fehler“.

Nicht notwendige Software deaktivieren

Es kann sein, dass Spiele nicht starten, wenn Sie Software verwenden, die mit Steam in Konflikt geraten. Weitere Informationen zu Software-Konflikten finden Sie in unserem Artikel „Programme, die Probleme mit Steam auslösen können“.

Lassen Sie sich von der Länge des Artikels nicht abschrecken. Es werden häufig auftretende Softwarekonflikte thematisiert, die das Starten von Spielen verhindern können.

Systemvoraussetzungen des Spiels überprüfen

Spiele starten möglicherweise nicht, wenn Ihr Rechner geradeso die Systemanforderungen des Spiels erfüllt oder sogar darunter liegt. Bitte vergleichen Sie die Spezifikationen Ihres Computers mit den Systemanforderungen des Spiels auf der Shopseite. Beachten Sie auch, dass ein Computer, der nur die Mindestanforderungen erfüllt bzw. nicht erreicht, möglicherweise Startprobleme oder Leistungsprobleme bei der Ausführung des Spiels hat.


Linux

Linux aktualisieren

Falls Sie eine ältere Version von Linux verwenden, kommt es ggf. zu Konflikten mit dem auszuführenden Spiel. Stellen Sie auch sicher, dass Ihre Grafiktreiber aktuell sind.

Spieldateien auf Fehler überprüfen

Wenn ein Spiel nicht startet, sind oft Ihre entpackten Spieldateien beschädigt. Weitere Informationen, wie Sie Ihre Spieldateien auf Fehler überprüfen, finden Sie in unserem Artikel „Überprüfung von Dateien auf Fehler“.

Nicht notwendige Linux-Anwendungen deaktivieren

Es kann sein, dass Spiele nicht starten, wenn Sie Software verwenden, die mit Steam in Konflikt geraten. Weitere Informationen zu Software-Konflikten finden Sie in unserem Artikel „Programme, die Probleme mit Steam auslösen können“.

Systemvoraussetzungen des Spiels überprüfen

Überprüfen Sie zunächst, ob das Spiel oder der Zusatzinhalt speziell für Linux verfügbar sind. Selbst ein für Linux verfügbares Spiel startet ggf. nicht auf Ihrem Gerät, wenn es die Systemanforderungen des Spiels nur geradeso erreicht oder darunter liegt. Bitte vergleichen Sie die Spezifikationen Ihres Computers mit den Systemanforderungen des Spiels auf der Shopseite. Beachten Sie auch, dass ein Computer, der nur die Mindestanforderungen erfüllt bzw. nicht erreicht, möglicherweise Startprobleme oder Leistungsprobleme bei der Ausführung des Spiels hat.

Wenn das Spiel selbst kein Linux unterstützt, Sie aber versuchen, es über die Funktion Steam Play Proton für Linux auszuführen, empfehlen wir, die Diskussionsforen für Steam Play zu überprüfen. Ihr Problem ist ggf. bei anderen Nutzern aufgetreten, die Lösungsvorschläge haben könnten. Melden Sie jegliche Fehler bei der Verwendung von Steam Play über die Fehlerdatenbank Valve – Proton Github (bei GitHub anmelden). Diese Datenbank wird regelmäßig vom Valve-Entwicklerteam überprüft.


macOS

macOS aktualisieren

Falls Sie eine ältere Version von macOS verwenden, kommt es ggf. zu Konflikten mit dem auszuführenden Spiel. Um macOS zu aktualisieren:
  • Klicken Sie auf den Apfel in der Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
  • Wählen Sie Software-Update
  • Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren oder Jetzt upgraden, um mit dem Aktualisierungsprozess fortzufahren

Spieldateien auf Fehler überprüfen

Wenn ein Spiel nicht startet, sind oft Ihre entpackten Spieldateien beschädigt. Weitere Informationen, wie Sie Ihre Spieldateien überprüfen können, finden Sie in unserem Artikel „Überprüfung von Dateien auf Fehler“.

Nicht notwendige macOS-Anwendungen deaktivieren

Bitte deaktivieren Sie nicht notwendige Hintergrundanwendungen, die mit Steam in Konflikt geraten könnten.

Einige gängige macOS-Anwendungen, die häufig mit Steam in Konflikt geraten, sind Little Snitch, Peer Guardian und Norton/Symantec Internet Security.

Die interne macOS-Firewall kann auch zu Störungen führen.

Systemvoraussetzungen des Spiels überprüfen

Überprüfen Sie zunächst, ob das Spiel oder der Zusatzinhalt speziell für macOS verfügbar sind. Selbst ein für macOS verfügbares Spiel startet ggf. nicht auf Ihrem Gerät, wenn es die Systemanforderungen des Spiels nur geradeso erreicht oder darunter liegt. Bitte vergleichen Sie die Spezifikationen Ihres Computers mit den Systemanforderungen des Spiels auf der Shopseite. Beachten Sie auch, dass ein Computer, der nur die Mindestanforderungen erfüllt bzw. nicht erreicht, möglicherweise Startprobleme oder Leistungsprobleme bei der Ausführung des Spiels hat.

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