Asistența Steam
Perioadele de așteptare impuse de Steam pentru schimburi și listările de pe piață


Dacă nu îți poți proteja contul cu un autentificator Steam Guard pentru dispozitive mobile, o perioadă de așteptare va fi aplicată obiectelor care îți părăsesc contul. Perioadele de așteptare impuse pentru schimburi și tranzacțiile de pe piața comunitară au scopul de a proteja obiectele în cazul în care contul unui utilizator este compromis. De asemenea, aceste perioade de așteptare le oferă utilizatorilor o modalitate de a-și recupera obiectele înainte de a le pierde. Chiar dacă un răufăcător reușește să-ți acceseze contul, îl poți împiedica să-ți fure obiectele, anulând orice tranzacție care se află în așteptare.



Ce este perioada de așteptare pentru schimburi?

Perioada de așteptare impusă unui schimb după ce acesta a fost acceptat de ambele părți este perioada în care obiectele schimbului vor fi reținute de către Steam înainte ca acestea să fie livrate. Perioadele de așteptare pot dura până la 15 zile. Dacă realizezi schimburi cu un prieten și sunteți prieteni de mai bine de un an, perioada de așteptare va fi de o zi.



Ce este perioada de așteptare pentru listările de pe piață?

Perioada de așteptare impusă după listarea unui obiect pe piața comunitară este perioada în care obiectul va fi reținut de către Steam înainte ca acesta să fie disponibil pe piața comunitară.



De ce sunt necesare aceste perioade de așteptare?

Perioadele de așteptare îți protejează obiectele. Conturile Steam sunt de valoare, în special obiectele care sunt deținute de acestea, iar acest lucru le poate face atrăgătoare pentru hoți. Orice utilizator care realizează schimburi sau utilizează piața comunitară ar trebui să aibă cel mai înalt nivel de securitate pentru propriul cont. Dacă nu ți-ai protejat deja contul cu un dispozitiv fizic (cu ajutorul autentificatorului Steam Guard pentru dispozitive mobile), o perioadă de așteptare va fi impusă pentru a-ți oferi suficient timp să verifici dacă ți-a fost compromis contul și a împiedica obiectele să părăsească acel cont.

Pentru mai multe informații, te rugăm să citești postarea aceasta.



Cum funcționează?

În cazul în care contul tău nu a fost protejat de un autentificator mobil timp de cel puțin 7 zile, obiectele care îți părăsesc contul vor fi supuse unei perioade de așteptare de până la15 zile. Acestea perioadă îți va oferi suficient timp pentru a-ți da seama dacă există vreo tranzacție în așteptare pe care nu ai realizat-o tu. Dacă afli că ți-a fost compromis contul, îți poți schimba parola contului Steam și poți anula orice tranzacție care se află în așteptare înainte ca obiectele să-ți fie furate.

Atunci când anulezi un schimb care se află în perioada de așteptare, vom presupune că ai interceptat un răufăcător, iar o restricție de 7 zile pentru schimburi îți va fi impusă pentru a împiedica alte încercări viitoare neautorizate de a realiza schimburi. Acestă restricție este menită să-ți protejeze contul și nu poate fi eliminată de asistența Steam.



Cum pot elimina necesitatea impunerii unei perioade de așteptare pentru un schimb sau o listare de pe piața comunitară?

În cazul în care contul tău este protejat de un autentificator Steam Guard pentru dispozitive mobile, o perioadă de așteptare nu mai este necesară pentru schimburi și listările de pe piață. Dacă folosești un dispozitiv fizic (smartphone-ul tău) pentru a confirma tranzacțiile cu obiecte, ne asigurăm că tu ești singurul care poate realiza rapid și sigur schimburi și listări. Obiectele de pe piața comunitară care sunt vândute de obicei la un preț mai mic de 1 USD nu necesită confirmare dacă prețul de listare se încadrează în prețul median (consultă acest anunț pentru informații).

Poți obține autentificatorul Steam Guard pentru dispozitivele iOS, Android și Windows Phone. Dacă utilizezi autentificatorul de cel puțin 7 zile, obiectele tale nu vor mai fi supuse unei perioade de așteptare.


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.