Steam Destek
Steam Takas ve Pazar Bekletmeleri


Eğer hesabınızı Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcı ile koruyamıyorsanız, hesabınızdan gidecek olan öğeler geçici bir süre boyunca bekletmeye alınır. Takas ve Pazar bekletmeleri, eğer bir kullanıcının hesabı tehlike altındaysa ona öğe koruması sağlar. Bu bekletmeler aynı zamanda kullanıcılara, öğeleri kaybolmadan evvel onları kurtarma şansı tanır. Eğer bir korsan hesabınıza erişmeyi başarırsa, beklemedeki herhangi bir işlemi iptal ederek öğelerinizi çalmalarını engelleyebilirsiniz.



Takas bekletmesi nedir?

Takas bekletmesi, takas edilmiş öğelerin teslim edilmeden önce Steam tarafından tutulduğu bir zaman aralığıdır. Takas bekletmeleri 15 güne kadar sürmektedir. Eğer bir arkadaşınızla öğe takas ediyorsanız ve o arkadaşınızla 1 yıldan uzun süredir arkadaşsanız, bekletme süresi 1 gündür.



Pazar bekletmesi nedir?

Pazar bekletmesi, bir satış listelemesi oluşturulduktan sonra öğeler Topluluk Pazarı'na konulmadan önce o öğelerin Steam tarafından bir süreliğine bekletilmesidir.



Takas bekletmeleri neden gereklidir?

Bekletmeleri öğelerinizi korur. Steam hesapları değerlidir ve özellikle de hesapta öğeler varsa bu, öğelerinizi hırsızlar için daha da çekici bir hâle getirir. Takas yapan veya Topluluk Pazarı kullanan kullanıcıların tamamı mutlaka hesaplarında en yüksek koruma seviyesine sahip olmalıdırlar. Eğer hesabınızı fiziksel (Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcı) bir cihaz ile korumuyorsanız, takas bekletmesi size hesabınızın tehlikede olup olmadığını anlamanıza olanak tanıyacak ve öğelerinizin hesabınızdan gitmesine engel olacaktır.

Daha fazla bilgi için lütfen bu gönderiyi inceleyin.



Nasıl işliyor?

Eğer hesabınız bir mobil kimlik doğrulayıcı tarafından son 7 gün boyunca korunmamışsa, hesabınızdan gidecek öğeler Steam tarafından 15 güne kadar bir süre boyunca tutulacaktır. Bu size beklemede olan ve sizin gerçekleştirmediğiniz işlemleri tespit etmeniz için gerekli zamanı tanır. Eğer hesabınızın tehlike altında olduğunu öğrenirseniz Steam hesabı parolanızı değiştirebilir ve beklemede olan öğe işlemlerini, öğeleriniz çalınmadan iptal edebilirsiniz.

Steam tarafından bekletilen bir takası iptal ettiğiniz zaman, bir hırsızın sizin hesabınızda işlem yaptığını fark ettiğinizi varsayacağız ve hesabınızda daha fazla izinsiz takas denemelerinin gerçekleşmemesi için hesabınıza 7 günlük bir geçici takas bekleme süresi koyacağız. Bu bekleme süresi sizin güvenliğiniz içindir ve Steam Destek tarafından kaldırılamaz.



Takas veya pazar bekletmesi gerekliliğini nasıl kaldırabilirim?

Takas ve Pazar bekletmeleri, hesabınızı bir Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcı ile koruyorsanız gerekli değildir. Öğe işlemlerini onaylamak için fiziksel bir cihaz (akıllı telefonunuz) kullanmak, öğelerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde takas etmenizi veya satmanızı sağlar. Topluluk Pazarı'nda genellikle 1,00 USD'nin altındaki öğeler, liste fiyatı medyan fiyata makul ölçüde yakınsa onay gerektirmez (referans).

iOS, Android ve Windows Phone için Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcı uygulamasını edinebilirsiniz. Doğrulayıcıyı etkinleştirdikten 7 gün sonra öğeleriniz artık bekletmelere maruz kalmayacaktır.


Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.