Отстраняване на неизправности със Steam контролера

За напътствано ръководство относно отстраняването на неизправности, вижте напътстващата клонова структура.

В противен случай, можете да оптимизирате своя Steam контролер, като изпълните стъпките по-долу:

Дали контролерът ми е дефектен?

Има множество диагностични инструменти, с чиято помощ може да се определи дали хардуерът на даден контролер е дефектен.

• Инструментът за изпробване на въвеждането може да се използва за потвърждаване на функционалността за всеки бутон на Steam контролера. Той също така ще потвърди функционалността на осезателния отзив при допир на Steam контролера. С цел да сторите това, моля, следвайте тези стъпки:
  • В режима „Голям екран“ се упътете към „Настройки“ > „Контролер“ > „Настройки на контролера“;
  • Маркирайте своя Steam контролер в списъка с устройствата и изберете „Поддръжка“;
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите диагностичното изпитание.
• Инструментът за калибриране автоматично коригира контролера, така че джойстика, тракпадовете и жироскопа да функционират оптимално:
  • В режима „Голям екран“ се упътете към „Настройки“ > „Контролер“ > „Настройки на контролера“;
  • Маркирайте своя Steam контролер в списъка с устройствата и изберете „Калибриране“;
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите калибрацията;
  • Разработващия екип препоръчва да извършите калибрирането два пъти.

Ако Ви е нужна по-нататъшно съдействие, моля, свържете се със Steam поддръжката:

Свържете се с поддръжката

Предназначена площ на мъртвата зона за тракпада

С цел да се избегне неволното въвеждане, докато преминавате от десния тракпад към лицевите бутони (A B X Y), понякога долния му ляв ръб преднамерено ще игнорира допира. Това поведение е целенасочено и не е индикация за дефект на контролера Ви.

Ако някоя друга част от хардуера Ви е била загубена или повредена, моля, свържете се със Steam поддръжката относно възможните опции за подмяна.

Свържете се с поддръжката