Steam Support
Felsökning av Steam Controller


Felsökning av Steam Controller

För guidad felsökning, besök vår hjälpwebbplats

Du kan annars optimera din Steam Controller genom att genomföra stegen nedan:

[expandera type=title="Kör Steam i storbildsläget Big Picture"]

Steam-klienten kan köras på två sätt. Standardklienten för skrivbordet (när man sitter ca. 60 cm från skärmen) eller 3-meter-användargränssnittet som kallas Big Picture. Steam Controller är utformad för att användas med Steams Big Picture-gränssnitt. För att få åtkomst till Big Picture, klicka på rektangeln med två motsatta pilar i det övre högra hörnet av Steam-klienten.



Du kan även starta Big Picture-läget från din Steam Controller. Tryck på Steam-knappen en gång för att sätta Steam-klienten i fokus och en gång till för att använda storbildsläget

[/expand][expandera type=title="Installera den senaste versionen av Steam Beta"]

Steams klientbeta är en funktion som Steam-användare kan välja att delta i. Genom att delta i betan kan användare få uppdateringar och korrigeringar innan de görs tillgängliga via den vanliga Steam-klienten.

För att få de senaste uppdateringarna och funktionerna från utvecklingsteamet, delta i Steams klientbeta.

  • När du befinner dig i Big Picture-läget, välj ikonen för inställningar i den övre högra delen av klienten.
  • Klicka på System-menyn.
  • Se till att alternativet Delta i klientbeta är valt.
  • Välj slutligen Leta efter uppdateringar. Om det finns uppdateringar kommer de att hämtas och installeras automatiskt.
[/expand]
Aktivera Steams överlägg
Kör Steam som administratör

Är min Steam Controller defekt?

Det finns flera diagnostikverktyg som kan hjälpa dig att avgöra om en kontroll har ett maskinvarufel.

  • Testverktyget för inmatning kan användas för att kontrollera Steam Controller-knapparnas funktionalitet. Verktyget kontrollerar även Steam Controllers haptiska feedback. För att göra detta, följ dessa steg:
    • I storbildsläget Big Picture, gå till Inställningar > Handkontroll > Kontrollinställningar
    • Markera din Steam Controller i listan och välj Stöd
    • Följ de instruktioner som står på skärmen för att genomföra diagnostiktestet
  • Kalibreringsverktyget justerar handkontrollen automatiskt så att styrspak, styrplattor och gyroskop fungerar optimalt.
    • I storbildsläget Big Picture, gå till Inställningar > Handkontroll > Kontrollinställningar
    • Markera din Steam Controller i listan och välj Kalibrera
    • Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra kalibreringen
    • Utvecklingsteamet rekommenderar att denna kalibrering utförs två gånger
Diagnostik misslyckades
Diagnostik genomfördes


Om du behöver mer hjälp, kontakta Steam Support:

Kontakta Steam Support

Avsiktlig dödzon på styrplattan

För att undvika oavsiktlig inmatning när du växlar mellan den högra styrplattan och de främre knapparna (A B X Y), ignorerar den högra styrplattan ibland avsiktligt inmatningar på den nedre vänstra kanten av styrplattan. Detta är som sagt avsiktligt och indikerar inte en defekt med din handkontroll.

Om en annan del av din maskinvara tappats bort eller skadats, kontakta Steam Support för ersättningsalternativ.

Kontakta Steam Support


Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.