Asistența Steam
Steam Controller – Depanare


Steam Controller – Depanare

Pentru un ghid de depanare interactiv, te rugăm să accesezi pagina noastră interactivă de depanare.

De asemenea, îți poți optimiza gamepadul Steam Controller parcurgând pașii de mai jos:

Rulează Steam în modul Big Picture
Folosește cea mai recentă versiune beta pentru Steam
Activează interfața Steam
Rulează Steam ca administrator

Controlerul meu este defect?

Există mai multe instrumente de diagnosticare care te pot ajuta să determini dacă un controler prezintă sau nu un defect hardware.

  • Instrumentul de testare a inputului poate fi utilizat pentru a verifica funcționalitatea fiecărui buton al gamepadului Steam Controller. De asemenea, acesta va verifica și funcționalitatea răspunsului haptic al gamepadului. Pentru a rula acest instrument de testare, te rugăm să urmezi acești pași:
    • În modul Big Picture, accesează Setări > Controler > Setări pentru controler.
    • Selectează gamepadul Steam Controller din lista de dispozitive și selectează apoi Asistență.
    • Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza testul de diagnosticare.
  • Instrumentul de calibrare reglează automat controlerul, astfel încât joystickul, trackpadul și giroscopul să funcționeze în mod optim.
    • În modul Big Picture, accesează Setări > Controler > Setări pentru controler.
    • Selectează gamepadul Steam Controller din lista de dispozitive și selectează apoi Calibrează.
    • Urmărește instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza calibrarea.
    • Echipa de dezvoltare recomandă efectuarea de două ori a calibrării.
Diagnosticarea a eșuat
Diagnosticare reușită


Dacă ai nevoie în continuare de ajutor, te rugăm să contactezi asistența Steam:

Contactează asistența

Zonă moartă standard pentru trackpad

Pentru a evita inputurile care se pot declanșa atunci când muți degetul de pe trackpadul drept pe butoanele frontale (A, B, X, Y), zona marginii stângi de jos a tackpadului drept va ignora uneori în mod intenționat inputul. Acest comportament este intenționat și nu indică un defect al controlerului.

Dacă o altă componentă hardware s-a pierdut sau deteriorat, te rugăm să contactezi asistența Steam pentru opțiunile de înlocuire.

Contactează asistența


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.