Steam Support
Steam Controller-fejlfinding


Fejlfinding af Steam Controlleren

For trinvis fejlfinding bedes du besøge vores fejlfindingssider

Ellers kan du optimere din Steam Controller ved at gennemgå nedenstående trin:

Kør Steam in Big Picture-tilstand
Tilmeld dig den seneste version af Steam-betaen
Slå Steam-overlayet til
Kør Steam som administrator

Er min controller defekt?

Der er flere diagnoseværktøjer, som kan hjælpe med at afgøre, om din controller har hardwarefejl eller ej.

  • Input-testværktøjet kan bruges til at kontrollere alle knappernes funktionalitet på Steam Controlleren. Dette efterprøver også Steam Controllerens haptiske feedback. For at gøre dette bedes du følge disse trin:
    • Mens du er i Big Picture-tilstand, skal du vælge Indstillinger > Controller > Controller-indstillinger
    • Vælg din Steam Controller på enhedslisten og vælg Support
    • Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre diagnosetesten
  • Kalibreringsværktøjet justerer automatisk controlleren, så dens joystick, trackpads og gyro fungerer optimalt.
    • Mens du er i Big Picture-tilstand, skal du vælge Indstillinger > Controller > Controller-indstillinger
    • Vælg din Steam Controller på enhedslisten og vælg Kalibrer
    • Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre kalibreringen
    • Udviklingsholdet anbefaler, at man udfører kalibreringen to gange
Diagnostik mislykkedes
Diagnostik lykkedes


Hvis du har brug for mere hjælp, bedes du kontakte Steam Support:

Kontakt Support

Tilsigtet område med dødszone på trackpad

For at undgå utilsigtet input, mens man skifter mellem højre trackpad og forsideknapperne (A B X Y), så ignorerer højre trackpad nogle gange bevidst input på den nedre venstre kant af trackpaden. Dette er bevidst og betyder ikke, at der er fejl i din controller.

Hvis en anden del af din hardware er forsvundet eller beskadiget, bedes du kontakte Steam Support for erstatningsmuligheder.

Kontakt Support


Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.