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Steam 控制器疑難排解


Steam 控制器疑難排解

如欲依循指示逐步排解疑難雜症,請見我們的逐步疑難排解指南

您亦可按照以下步驟最佳化 Steam 控制器:

以 Big Picture 模式執行 Steam
取得最新的 Steam 用戶端測試版本
啟用 Steam 內嵌介面
以系統管理員身分執行 Steam

我的 Steam 控制器是不良品嗎?

我們備有多種診斷工具可以判斷您的控制器是否有硬體缺陷。

  • 您可以使用輸入測試工具檢驗 Steam 控制器上的各個按鈕是否能正常運作, 也能同時檢查 Steam 控制器的觸感回饋, 步驟如下:
    • 於 Big Picture 模式中,前往設定 > 控制器 > 設定控制器
    • 在裝置清單中點選您的 Steam 控制器,選擇支援
    • 依照螢幕上的指示完成診斷測試
  • 校準工具會自動調整控制器,確保搖桿、觸控板及陀螺儀處於最佳狀態
    • 於 Big Picture 模式中,前往設定 > 控制器 > 控制器設定
    • 在裝置清單中點選您的 Steam 控制器,選擇校準
    • 依照螢幕上的指示完成校準
    • 開發團隊建議進行兩次校準
診斷失敗
通過測試


若仍需要協助,請聯絡 Steam 客服:

聯絡客服

正常的觸控板感應死區

為避免在右側觸控板與正面按鈕(A、B、X、Y)之間切換時發生意外指標移動,系統有時會刻意忽略右側觸控板的左下邊界附近感應到的動作。 這是正常的機制,並非控制器有缺陷。

如果硬體商店中沒有提供您遺失或損壞的配件,請聯絡 Steam 客服獲取替換方案。

聯絡客服


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請使用 Steam 協助精靈縮小問題範圍並取得所需的協助。
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