การแก้ไขปัญหา Steam Controller

สำหรับประสบการณ์การแก้ไขปัญหาที่เราได้ให้คำแนะนำไว้ ดูที่แนวทางในการแก้ไขปัญหาของเรา

หรือคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ Steam Controller ของคุณได้โดยการดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

คอนโทรลเลอร์ของฉันมีข้อบกพร่องหรือไม่?

มีเครื่องมือตรวจสอบปัญหาหลายอย่างที่สามารถช่วยในการค้นหาว่าคอนโทรลเลอร์มีข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่

• สามารถใช้เครื่องมือในการทดสอบอุปกรณ์ควบคุม เพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของแต่ละปุ่มบน Steam Controller ได้ และยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของการตอบสนองแรงสั่นแฮปติกของ Steam Controller ได้อีกด้วย เพื่อทำการทดสอบดังกล่าว กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  • ในโหมด Big Picture ไปที่ การตั้งค่า > คอนโทรลเลอร์ > การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์
  • เลือก Steam Controller ของคุณในรายการอุปกรณ์แล้วเลือก รองรับ
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตรวจสอบปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์
• เครื่องมือการปรับเทียบจะปรับเทียบคอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติเพื่อให้จอยสติก แทร็คแพด และไจโรทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • ในโหมด Big Picture ไปที่ การตั้งค่า > คอนโทรลเลอร์ > การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์
  • เลือก Steam Controller ของคุณในรายการอุปกรณ์แล้วเลือก ปรับเทียบ
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการปรับเทียบให้เสร็จสมบูรณ์
  • ทีมผู้พัฒนาแนะนำให้ทำการปรับเทียบสองครั้ง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam:

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

พื้นที่บนแทร็คแพดที่ไม่ทำงานโดยเจตนา

ขอบซ้ายล่างของแทร็กแพดด้านขวาจะไม่สนใจอินพุตโดยเจตนา ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงอินพุตที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญขณะที่สลับเปลี่ยนระหว่างแทร็กแพดด้านขวากับปุ่มด้านหน้า (A B X Y) ลักษณะดังกล่าวเป็นไปโดยเจตนา ไม่ใช่เพราะคอนโทรลเลอร์ของคุณมีข้อบกพร่อง

หากฮาร์ดแวร์ชิ้นอื่นของคุณสูญหายหรือเสียหาย กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam สำหรับตัวเลือกการเปลี่ยนสินค้า

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน