Assistenza di Steam
Steam Controller - Risoluzione dei problemi


Steam Controller - Risoluzione dei problemi

Per una risoluzione guidata dei problemi, dai un'occhiata alla nostra procedura di risoluzione dei problemi

In alternativa, puoi ottimizzare lo Steam Controller completando i passaggi riportati di seguito:

Esegui Steam in modalità Big Picture
Accedi alla versione più aggiornata della beta di Steam
Abilita l'Overlay di Steam
Avvia Steam come amministratore

Il mio controller è difettoso?

Esistono vari strumenti diagnostici che possono aiutarti a determinare se un controller ha un problema hardware.

  • Puoi usare lo strumento di verifica degli input per controllare il funzionamento di ciascun pulsante sullo Steam Controller. Lo strumento verificherà anche il funzionamento della risposta aptica dello Steam Controller. Segui questi passaggi per avviare il test:
    • Nella modalità Big Picture, vai su Impostazioni > Controller > Impostazioni del controller
    • Evidenzia il tuo Steam Controller nella lista dei dispositivi e seleziona Supporto
    • Segui le istruzioni a schermo per completare il controllo diagnostico
  • La calibrazione regola automaticamente il controller per consentire un funzionamento ottimale del joystick, dei trackpad e del giroscopio.
    • Nella modalità Big Picture, vai su Impostazioni > Controller > Impostazioni del controller
    • Evidenzia il tuo Steam Controller nella lista dei dispositivi e seleziona Calibra
    • Segui le istruzioni riportate a schermo per completare la calibrazione
    • Il team di sviluppo raccomanda di eseguire la calibrazione due volte
Controllo diagnostico fallito
Controllo diagnostico superato


Contatta l'Assistenza di Steam se hai ancora bisogno di aiuto:

Contatta l'Assistenza

Zona morta prevista del trackpad

Per evitare input involontari durante il passaggio tra il trackpad destro e i pulsanti frontali (A B X Y), il bordo inferiore sinistro del trackpad destro a volte ignorerà deliberatamente l'input. Questo è un comportamento previsto e non indica un difetto del controller.

Se un altro componente hardware è andato perso o è danneggiato, contatta l'Assistenza di Steam per conoscere le opzioni di sostituzione.

Contatta l'Assistenza


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