Steam Controller 문제 해결

가이드 방식의 문제 해결 방식을 원하시면 문제 해결 트리를 참고하세요.

아니면, 아래에 제시된 단계를 완료하여 Steam Controller를 최적화하세요.

컨트롤러가 불량인가요?

컨트롤러 하드웨어가 불량인지 아닌지 진단할 수 있는 여러 가지 도구가 있습니다.

• 입력 시험 도구를 사용하여 Steam Controller에 있는 각 버튼 기능을 확인할 수 있습니다. Steam Controller의 촉감 반응 기능도 확인할 수 있습니다. 입력 시험 도구를 사용하려면, 다음 단계를 따라 주세요.
  • Big Picture 모드에서, 설정 > 컨트롤러 > 추가/시험으로 들어가세요.
  • 장치 목록에서 Steam Controller를 선택하고 지원을 선택하세요.
  • 아래 화면에 나오는 단계를 따라 진단 시험을 완료하세요.
• 보정 도구가 자동으로 컨트롤러를 다시 조정하여 조이스틱, 트랙패드, 그리고 자이로 기능을 최적화합니다.
  • Big Picture 모드에서, 설정 > 컨트롤러 > 추가/시험으로 들어가세요.
  • 장치 목록에서 Steam Controller를 강조 표시하고 보정을 선택하세요.
  • 아래 화면에 나오는 과정을 따라서 보정을 완료하세요.
  • 개발 팀은 사용자가 보정 작업을 두 번 수행하는 것을 권장합니다.

도움이 더 필요한 경우에는 Steam 고객지원에 연락해 주세요.

고객지원에 문의

의도된 트랙패드 데드존 공간

오른쪽 트랙패드와 페이스 버튼(A B X Y)을 바꾸는 동안 의도하지 않은 입력을 피하고자 오른쪽 트랙패드의 왼쪽 아래 끝부분이 때에 따라 의도적으로 입력을 무시하기도 합니다. 이것은 정상적인 동작으로써 컨트롤러 불량이 아닙니다.

하드웨어의 다른 부품이 없거나 파손된 경우에는 Steam 고객지원에 연락하여 교환 옵션에 대해 문의해 주세요.

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