Rozwiązywanie problemów ze Steam Controllerem

Przejdź do naszego drzewka rozwiązywania problemów, by uzyskać pomoc krok po kroku.

W pozostałych przypadkach możesz zoptymalizować Steam Controller poprzez wykonanie poniższych kroków:

Czy mój Steam Controller jest uszkodzony?

Istnieje wiele narzędzi diagnostycznych, które mogą pomóc w ustaleniu, czy twój Steam Controller ma usterkę sprzętową.

• Narzędzie do testowania danych wejściowych można wykorzystać do sprawdzenia funkcjonalności każdego z przycisków Steam Controllera. Narzędzie zweryfikuje również funkcjonalność drgań urządzenia. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
  • W trybie Big Picture przejdź do Ustawienia > Kontroler > Ustawienia kontrolera.
  • Na liście urządzeń podświetl swój Steam Controller i wybierz Przetestuj.
  • Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zakończyć test diagnostyczny.
• Narzędzie automatycznie skalibruje twój Steam Controller tak, żeby drążek, panele dotykowe i żyroskop funkcjonowały optymalnie.
  • W trybie Big Picture przejdź do Ustawienia > Kontroler > Ustawienia kontrolera.
  • Na liście urządzeń podświetl swój Steam Controller i wybierz Skalibruj.
  • Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zakończyć kalibrację.
  • Nasz zespół rozwojowy zaleca wykonanie kalibracji dwa razy.

Jeśli wymagana jest dalsza pomoc, prosimy o kontakt z Pomocą techniczną Steam:

Skontaktuj się z Pomocą techniczną Steam tutaj.

Zamierzona martwa strefa panelu dotykowego

Aby uniknąć niezamierzonych wprowadzeń danych wejściowych podczas wykorzystywania prawego panelu dotykowego i przednich przycisków (A, B, X, Y), lewa dolna krawędź panelu dotykowego może czasami ignorować wprowadzane dane wejściowe. Jest to zamierzone zachowanie, które nie wskazuje na niepoprawne działanie urządzenia.

Jeżeli inna część twojego sprzętu została uszkodzona lub zagubiona, skontaktuj się z Pomocą techniczną Steam w sprawie uzyskania zamiennika.

Skontaktuj się z Pomocą techniczną Steam tutaj.