Steam поддръжка
Екстра копия
Как действа специалната оферта за екстра копие?

В повечето случаи не се дават екстра копия на игрите.
Само заглавията, закупени в специални промоции, както е описано по-долу, са приемливи за екстра подаряеми копия.


Как да получа екстра копия за споделяне с приятели?

Екстра копия се издават само като част от специални промоции в следните специфични случаи:
  1. Потребителите, които закупят достъпните пакети за четирима към определени Steam заглавия, ще получат три екстра копия на тази игра. Те могат да бъдат подарени на приятели;
  2. Възможно е екстра копията да бъдат част от някакви ограничени промоции. В такъв случай на страницата за транзакцията в магазина ще бъде изброена информация за включеното към покупката Ви.

Тези специални промоции ще Ви позволят да изпратите пробен пропуск за екстра копието Ви на някой приятел, който не притежава играта.

Тези промоции не са приложими за никакви други игри, освен онези, които са изрично изредени.



Всички дублиращи се покупки в Steam ли действат по този начин?

Не. Тази специална оферта е приложима само за игри или пакети с такива, изброени по-горе.



Подаряване на екстра копия

Кога ще съм способен(на) да подаря своите екстра копия?
Екстра копията Ви ще бъдат достъпни за подаряване, след като играта или пакетът бъдат регистрирани към Вашия Steam акаунт.

Как да разбера дали разполагам с екстра копия, които са достъпни за подаряване?
Винаги можете да намерите всички достъпни екстра копия в акаунта Ви, като кликнете върху „Управление на подаръци и пробни пропуски…“ под менюто „Игри“ в Steam. Екстра копията ще бъдат изброени в Steam инвентара Ви.

Освен това, след употребата на комплект от инвентара, когато акаунтът Ви вече притежава една или повече от игрите, ще получите предупреждение. То ще Ви разясни за кои игри ще получите екстра копие, преди да добавите комплекта към Вашата библиотека.

Изтича ли давността на екстра копията ми, ако не ги подаря достатъчно бързо?
Въпреки че някои пробни пропуски са временни, екстра копията, които получавате от изброените по-горе промоции, нямат давност. Можете да подарите своите екстра копия по всяко време, докато Steam акаунтът Ви остава активен.

Какво ще получи приятелят ми, когато му изпратя своето екстра копие?
Екстра копието Ви ще бъде доставено като подаръчно съобщение. Ако приятелят Ви понастоящем няма Steam акаунт или виждате грешка, когато го изпращате директно през Steam, моля, опитайте да доставите подаръка до неговата е-поща. Можете да прочетете още относно това как да изпращате и препращате подаръци тук.

Как да разбера дали приятелят ми вече притежава една от тези игри?
Ако изпращате подарък директно посредством Steam, потребителите, които вече притежават тази игра, автоматично ще бъдат филтрирани от потенциалния списък с получатели.

Ако сте сигурни, че те не разполагат с тази игра, можете да изпратите подаръка до е-пощата им. Потребителите, получили абонамент за подарък, който вече притежават, ще са неспособни да го активират към съществуващия им акаунт.

Мога ли да купувам или продавам своите екстра копия?
Не. Това нарушава „Условия за ползване на Steam“ и е възможно да доведе до перманентното преустановяване на всички замесени Steam акаунти.



Получаване на екстра копия

Как да използвам екстра копие, което ми е дадено от приятел?
Моля, посетете следната страница за инструкции относно това как да употребите екстра копие или подарък.

Изпратих екстра копие на приятел, но той така и не го получи. Какво да правя сега?
Моля, посетете следната страница за инструкции относно това как да препратите екстра копие или подарък.

Изпратих дадено екстра копие до е-поща на приятел, но се оказа, че той вече притежава играта. Мога ли да я изпратя на някого другиго?
Моля, посетете следната страница за инструкции относно това какво да правите в тази ситуация.


Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.