Steam 客服
額外的遊戲副本
額外副本的特別優惠如何使用?

在多數的情況下並不會給予額外的遊戲副本。
只有從下文列出的特別促銷方案中購買的遊戲,才具備可贈送的額外副本的條件


我要如何獲得額外副本和好友分享?

只有購買以下有特別促銷方案的遊戲才會收到額外副本:
  1. 購買特定 Steam 遊戲的四人包組合的使用者,會收到三份可以贈送給好友的額外遊戲副本
  2. 某些限時促銷可能會提供額外副本這項福利。 在這種情況下,購買遊戲時可在商店交易頁面上看到該次購買會包含的項目的訊息

這些促銷方案提供您額外副本,可作為禮物傳送給尚未擁有該遊戲的好友。

只有上方特別列出的遊戲適用促銷方案。



在 Steam 上重複購買產品都有這種機制嗎?

沒有,此特別優惠適用上述遊戲或遊戲組合包。



分送額外副本

我何時可以送出額外副本?
當遊戲或遊戲組合包成功註冊到您的 Steam 帳戶中,您即可將額外副本贈送出去。

我要怎麼知道我有額外副本可以贈送?
您可以在 Steam 的「遊戲」選單中點擊「管理禮物與招待券…」,查看自己帳戶中有沒有可用的額外副本。 額外副本將會陳列在您的 Steam 物品庫中。

此外,當您要從物品庫開始兌換組合包時,若您已擁有組合包裡的一或多款遊戲,系統就會跳出提醒,通知您加入收藏庫後有哪幾款遊戲將會獲得額外副本。

如果我沒有及時送出額外副本,它們會過期嗎?
有些招待券有使用期限,但您透過上述促銷方案獲得的額外副本並不會過期。只要您的 Steam 帳戶有效,您隨時都可以贈送額外副本。

當我送給好友額外副本時,他們會收到什麼?
您的好友將會收到一則禮物訊息。 如果您的好友目前沒有 Steam 帳戶,或者您將禮物傳送給一個 Steam 帳戶時收到錯誤訊息,請嘗試將該禮物以電子郵件的方式送出。 請參閱此文,以了解如何傳送及重新傳送禮物。

我要怎麼知道我的好友是否已經擁有這些遊戲了?
如果您直接透過 Steam 傳送禮物,已擁有該遊戲的使用者將在受禮者候選名單上被自動排除。

如果您很確定好友沒有這款遊戲,可以將禮物以電子郵件的方式送出。 已經擁有該款遊戲的使用者將無法在他們的帳戶中啟用該禮物。

我可以購買或出售額外副本嗎?
不行。 這違反《Steam 訂戶協議》並可能導致所有相關的 Steam 帳戶被永久停權。



接受額外副本

我該如何使用好友送給我的額外副本?
請前往此頁面以了解如何兌換額外副本或禮物。

我送出了一份額外副本給好友,但對方一直都沒有收到, 現在該怎麼辦?
請前往此頁面以了解如何重新傳送額外副本或禮物。

我以電子郵件的方式寄送一份額外副本給好友,後來卻發現對方已經擁有該遊戲了。 我可以把遊戲改送給別人嗎?
請前往此頁面以了解在這種情況下該怎麼做。


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