Assistenza di Steam
Copie aggiuntive
Come funziona l'offerta di copie aggiuntive?

Di solito non vengono date copie aggiuntive.
Solo i titoli acquistati durante le promozioni speciali di cui sotto sono idonee all'ottenimento di copie regalo aggiuntive.


Come faccio a ricevere delle copie aggiuntive da condividere con gli amici?

Riceverai delle copie aggiuntive soltanto grazie alle promozioni speciali disponibili nei seguenti casi specifici:
  1. Gli utenti che acquistano i pacchetti da quattro copie disponibili per alcuni titoli di Steam riceveranno tre copie aggiuntive da donare agli amici.
  2. Potresti ricevere delle copie aggiuntive in occasione di promozioni a tempo limitato. In tal caso, la pagina della transazione all'interno del Negozio mostrerà tutte le informazioni relative ai prodotti inclusi nel tuo acquisto.

Queste promozioni speciali ti permetteranno di inviare una copia aggiuntiva di un gioco a un amico che non lo possiede ancora.

Queste promozioni vengono applicate esclusivamente ai giochi presenti nella lista qui sopra.



Tutti gli acquisti doppi di un gioco di Steam funzionano in questo modo?

No. Questa offerta speciale si applica soltanto ai giochi o ai pacchetti elencati sopra.



Regalare le copie aggiuntive

Quando potrò regalare le mie copie aggiuntive?
Potrai regalare le tue copie aggiuntive subito dopo aver registrato il gioco o il pacchetto sul tuo account di Steam.

Come faccio a sapere quando ho delle copie aggiuntive da regalare?
Puoi sempre visualizzare tutte le copie aggiuntive disponibili sul tuo account cliccando su "Gestisci doni e pass ospite..." all'interno del menu "Giochi" su Steam. Le copie aggiuntive verranno elencate nel tuo inventario di Steam.

Inoltre, se attivi un bundle dal tuo inventario quando uno o più giochi in esso contenuti sono già registrati sul tuo account, Steam ti mostrerà un avviso con l'elenco dei giochi che riceverai come copia aggiuntiva prima di aggiungere il bundle alla tua Libreria.

Le copie aggiuntive possono scadere se non vengono regalate entro un certo limite di tempo?
Anche se alcuni pass ospite sono temporanei, le copie aggiuntive che ricevi grazie alle promozioni elencate sopra non hanno alcuna scadenza: puoi donare le tue copie aggiuntive in qualsiasi momento, a patto che il tuo account di Steam rimanga attivo.

Cosa riceverà il mio amico quando gli invierò la mia copia aggiuntiva?
La tua copia aggiuntiva verrà consegnata insieme a un messaggio. Se il tuo amico non possiede un account di Steam, oppure se riscontri un errore durante l'invio di una copia aggiuntiva ad un determinato account di Steam, allora prova ad inviare il dono all'indirizzo e-mail del tuo amico. Clicca qui per saperne di più sull'invio dei doni.

Come faccio a sapere se il mio amico possiede già uno di questi giochi?
Se stai inviando un dono direttamente tramite Steam, gli utenti che possiedono già il gioco interessato verranno automaticamente esclusi dalla lista dei possibili destinatari.

Se hai la certezza che non possiedono il gioco interessato, allora puoi inviarglielo tramite e-mail. Gli utenti che possiedono già un abbonamento a un dono che hanno ricevuto non potranno attivarlo sul loro account già esistente.

Le copie aggiuntive possono essere vendute o acquistate?
No. La compravendita delle copie aggiuntive viola il Contratto di sottoscrizione a Steam e potrebbe portare alla disattivazione permanente di tutti gli account di Steam coinvolti.



Ricevere le copie aggiuntive

Come faccio a utilizzare una copia aggiuntiva che mi ha regalato un amico?
Visita la seguente pagina per istruzioni su come attivare un dono o una copia aggiuntiva.

Ho inviato una copia aggiuntiva ad un amico, ma la persona in questione non l'ha mai ricevuta. Cosa devo fare?
Visita la seguente pagina per istruzioni su come inviare nuovamente un dono o una copia aggiuntiva.

Ho inviato una copia aggiuntiva all'indirizzo e-mail di un amico, ma la persona in questione possiede già il gioco incluso nel regalo. Posso donarlo a qualcun altro?
Visita la seguente pagina per istruzioni su cosa fare in questa situazione.


Hai bisogno di aiuto con Steam?
Usa la guida di Steam per restringere l'argomento e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
Aiuto della Comunità
Pubblica un post o cerca una risposta alla tua domanda tra le discussioni di Steam.