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Exemplaires supplémentaires
Comment fonctionne l'offre des exemplaires supplémentaires ?

Dans la plupart des cas, aucune copie supplémentaire de jeu n'est fournie.
Seuls les titres achetés dans le cadre des promotions spéciales indiquées ci-dessous peuvent donner accès à des exemplaires supplémentaires à offrir.


Comment puis-je recevoir des exemplaires supplémentaires pour les partager avec des contacts ?

Des copies supplémentaires seront émises dans le cadre d'une promotion spéciale uniquement dans les cas ci-dessous.
  1. Les personnes qui achètent un des packs de quatre jeux disponibles pour certains jeux Steam recevront trois exemplaires supplémentaires d'un jeu à offrir.
  2. Certaines promotions à durée limitée peuvent offrir des exemplaires supplémentaires. Dans ce cas, des informations sur le contenu de votre achat seront affichées sur la page de votre transaction sur le magasin.

Ces promotions spéciales vous permettront d'envoyer un passe cadeau pour votre exemplaire supplémentaire à un contact qui ne possède pas encore le jeu.

Ces promotions ne s'appliquent qu'aux jeux listés précédemment.



Est-ce que tous les achats en double fonctionnent de cette manière ?

Non. Cette offre spéciale s'applique uniquement aux jeux ou packs listés ci-dessus.



Offrir ses exemplaires supplémentaires

Quand pourrai-je offrir mes exemplaires supplémentaires ?
Vous pourrez offrir vos exemplaires supplémentaires dès que le jeu ou le pack de jeux sera enregistré sur votre compte Steam.

Comment savoir si j'ai des exemplaires supplémentaires à offrir ?
Pour savoir si vous avez des exemplaires supplémentaires à offrir, vous pouvez cliquer à tout moment sur « Gérer les cadeaux et invitations… » dans le menu « Jeux » de Steam. Les exemplaires supplémentaires à offrir seront affichés dans votre inventaire Steam.

De plus, si vous activez un bundle depuis votre inventaire et que vous possédez déjà un ou plusieurs des jeux dudit bundle, un avertissement vous indiquera pour quels titres vous recevrez un exemplaire supplémentaire avant que vous n'ajoutiez le bundle à votre bibliothèque.

Mes exemplaires supplémentaires vont-ils expirer si je ne les offre pas assez rapidement ?
Bien que certains cadeaux et invitations soient temporaires, les exemplaires supplémentaires que vous recevrez dans le cadre des promotions listées ci-dessus n'expireront pas. Vous pouvez donc les offrir à tout moment tant que votre compte Steam reste actif.

Quand j'enverrai un exemplaire supplémentaire à mon contact, que recevra-t-il ?
Votre cadeau arrivera sous la forme d'un message. Si votre contact ne possède pas encore de compte Steam ou si vous rencontrez un problème lors de l'envoi vers un compte Steam, vous devrez envoyer l'exemplaire supplémentaire à l'adresse e-mail de votre contact. Pour plus d'informations sur l'envoi de cadeaux, veuillez consulter cet article.

Comment savoir si mon contact possède déjà l'un de ces jeux ?
Si vous envoyez un cadeau directement via Steam, les personnes qui possèdent déjà le jeu seront automatiquement exclues de la liste des destinataires possibles.

Si vous avez la certitude que votre contact ne possède pas ce jeu, vous pouvez le lui envoyer par e-mail. Les personnes qui possèdent déjà un produit reçu en cadeau ne seront pas en mesure de l'activer sur leur compte existant.

Puis-je acheter ou vendre mes exemplaires supplémentaires ?
Non. Cela constitue une violation de l'Accord de souscription Steam et peut entrainer une désactivation définitive de tous les comptes impliqués.



Recevoir des exemplaires supplémentaires

Comment utiliser un exemplaire supplémentaire offert par un contact ?
Veuillez consulter cet article pour plus d'informations sur l'activation d'un cadeau.

J'ai envoyé un exemplaire supplémentaire à un contact, mais cette personne ne l'a jamais reçu. Que faire ?
Veuillez consulter cette section pour savoir comment envoyer à nouveau un cadeau.

J'ai envoyé un exemplaire supplémentaire à un contact en utilisant son adresse e-mail, mais il se trouve que cette personne possède déjà ce jeu. Puis-je le donner à quelqu'un d'autre ?
Veuillez consulter cette section pour savoir quoi faire dans cette situation.


Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
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