¿Cómo funciona la oferta especial de copias extra?

• ¿Cómo recibo copias extra para compartir con mis amigos?
• Regalar copias extra
• Recibir copias extra

¿Cómo recibo copias extra para compartir con mis amigos?

Las copias extras se conceden solamente durante promociones especiales en los siguientes casos concretos:

1. Los usuarios que compren los paquetes de cuatro de títulos específicos de Steam recibirán tres copias extras de ese título para regalar a sus amigos.
2. Las copias extras también pueden formar parte de algunas promociones por tiempo limitado. En esos casos se facilitará la información referente a lo que va incluido en la compra en la página de la transacción de la tienda.

Estas promociones especiales te permiten enviar un pase de regalo de tu copia extra a un amigo que no posea el juego.

Estas promociones no son aplicables a juegos que no sean los especificados en la lista.

---

¿Funcionan del mismo modo todas las compras duplicadas en Steam?

No. Esta oferta especial solo afecta a los juegos y paquetes de juegos mencionados anteriormente.

---

Regalar copias extra

¿Cuándo puedo regalar mis copias extra?
Tus copias extra estarán disponibles una vez que el juego o el paquete de juegos esté inscrito en tu cuenta de Steam.

¿Cómo puedo comprobar si tengo copias extra para regalar?
Haz clic en «Gestionar regalos y pases de invitado...» en el menú «Productos» en Steam para ver las copias extra disponibles en tu cuenta. Las copias extra aparecerán en tu inventario de Steam.

Además, al canjear un lote desde tu inventario, cuando ya tengas uno o varios de los juegos en tu cuenta, recibirás una advertencia que te indica de qué juegos obtendrás una copia extra antes de añadir el lote a tu biblioteca.

¿Caducan las copias extra si no las regalo a tiempo?
Algunos pases de invitado son temporales, pero las copias extra que se conceden durante las promociones mencionadas arriba no caducan: puedes regalarlas cuando quieras, siempre y cuando tu cuenta de Steam siga activa.

¿Qué reciben mis amigos cuando les envío una copia extra?
Las copias extra llegan en forma de mensajes de regalos. Si tu amigo no tiene una cuenta de Steam o recibes un error cuando envías tu copia a una cuenta, intenta enviar el regalo a la dirección de correo electrónico del usuario. Aquí puedes encontrar más información sobre cómo enviar y reenviar regalos.

¿Cómo averiguo si mis amigos ya tienen alguno de estos juegos?
Si envías un regalo directamente desde Steam, los usuarios que ya tienen el juego no se incluirán en la lista de posibles destinatarios.

Si sabes que no tienen el juego, puedes enviarlo por correo electrónico. Si el usuario ya tiene el mismo juego que le estás enviando, no podrá activarlo en su cuenta de Steam.

¿Puedo comprar o vender mis copias extra?
No. Esto infringe el Acuerdo de Suscriptor a Steam y puede conllevar la desactivación permanente de todas las cuentas de Steam implicadas.

---

Recibir copias extra

¿Qué hago para utilizar una copia extra que me han regalado?
Consulta las instrucciones para canjear un regalo o una copia extra incluidas en esta página.

Envié una copia extra a un amigo, pero no la recibió. ¿Qué hago?
Consulta las instrucciones para reenviar regalos o copias extra descritas en esta página.

Envié una copia extra a la dirección de correo electrónico de un amigo, pero ya tiene el juego. ¿Puedo regalárselo a otra persona?
Consulta las instrucciones incluidas en esta página para saber qué hacer en esta situación.