Steam Support
Extrakopior
Hur funkar specialerbjudanden med extrakopior?

Extra kopior ges inte i de flesta fall.
Endast titlar som köps under speciella kampanjer som beskrivs nedan är berättigade till extra kopior som kan skänkas bort.


Hur får jag extrakopior som jag kan dela med vänner?

Extra kopior utfärdas endast som del av en specialkampanj i följande fall:
  1. Användare som köper de tillgängliga 4-packen för specifika Steam-titlar får tre extra kopior av den titeln att skänka till vänner.
  2. Extra kopior kan vara en del av vissa tidsbegränsade erbjudanden. I sådana fall finns information om vad som ingår i ditt köp på butikens transaktionssida.

Dessa speciella kampanjer låter dig skicka ett gästpass för din extra kopia till en vän som inte redan äger spelet.

Dessa erbjudanden gäller inte några andra spel än de som specifikt anges.



Fungerar alla dubblettköp på Steam på samma sätt?

Nej. Detta specialerbjudande gäller endast spel eller spelpaket i ovanstående lista.



Ge bort extrakopior

När kan jag skänka bort mina extrakopior?
Dina extrakopior går att skänka bort när spelet eller spelpaketet har registrerats på ditt Steam-konto.

Hur vet jag när jag har extrakopior som jag kan skänka bort?
Du kan alltid hitta tillgängliga extrakopior på ditt konto genom att klicka på Hantera gåvor & gästpass under Spel-menyn i Steam. Extrakopiorna kommer finnas i ditt Steam-förråd.

När du dessutom löser in en bunt från ditt förråd och du redan äger ett eller flera av spelen, får du en varning som förklarar vilka spel du får ett extra exemplar av innan du lägger till bunten i biblioteket.

Utgår mina extra kopior om jag inte ger bort dem tillräckligt fort?
Vissa gästpass är temporära men extra kopior du får från kampanjerna i ovanstående lista utgår inte – du kan skänka bort dina extra kopior när som helst så länge ditt Steam-konto är aktivt.

Vad får min vän när jag skickar hen min extra kopia?
Din extrakopia anländer i formen av ett gåvomeddelande. Om din vän för närvarande inte har ett Steam-konto eller om du får ett felmeddelande när du skickar till ett Steam-konto, försök att skicka gåvan till din väns e-postadress. Du kan läsa mer om att skicka gåvor här.

Hur vet jag om min vän redan äger ett av dessa spel?
Om du skickar en gåva direkt via Steam filtreras användare som redan äger detta spel bort från listan över potentiella mottagare.

Om du är säker på att vännen inte har spelet kan du skicka gåvan till hens e-postadress. Användare som redan har ett abonnemang på en gåva som de har mottagit kommer inte att kunna aktivera det på sitt nuvarande konto.

Får jag köpa eller sälja mina extrakopior?
Nej. Detta strider mot Steams abonnentavtal och kan leda till att alla involverade Steam-konton stängs av permanent.



Mottagande av extrakopior

Hur använder man en extrakopia som man fått av en vän?
Besök följande sida för instruktioner om hur man löser in en extrakopia/-gåva.

Jag skickade en extrakopia till en vän men hen fick den aldrig. Vad gör jag nu?
Besök följande sida för instruktioner om hur du skickar din extrakopia/gåva igen.

Jag skickade en extrakopia till en vän via e-post men det verkar som hen redan äger spelet. Kan jag ge spelet till någon annan?
Besök följande sida för instruktioner om vad du kan göra i den här situationen.


Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.