Steam поддръжка
Начало > Грешка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Опитайте отново   Начало
Steam поддръжка
Начало > Заключване на подозрително съдържание
Заключен акаунт за публикуване или одобряване на подозрително съдържание в Steam

Ако сте получили уведомление за акаунт с подозрително съдържание, това означава, че Steam поддръжката е класифицирала съдържание, публикувано или одобрено от Вашия акаунт, като подозрително. Подозрителното съдържание включва връзки, съобщения и други, използвани за кражба на акаунти, измама, „фишинг“ и други злонамерени или незаконни дейности.

Уведомлението към акаунта би трябвало да съдържа също връзка или справка относно специфичното съдържание, което е прегледано и класифицирано като подозрително от Steam.

Не разпознавате съдържанието, предизвикало това уведомление за акаунта

Ако не сте публикували или одобрили това съдържание, това означава, че някой с достъп до акаунта Ви го е направил. Важно е да защитите акаунта си в Steam, асоциираната с него електронна поща и компютъра си.

Моля, следвайте следните стъпки:

  • Сканирайте компютъра си за рекламен софтуер, вируси и други типове зловреден софтуер;

  • Защитете е-пощата, свързана с този Steam акаунт, или създайте нова защитена е-поща;

  • Запознайте се с нашата статия„Препоръки за сигурността на акаунта;


След като приключите тези стъпки, свържете се с поддръжката по-долу, за да възвърнете акаунта си и да премахнете заключването.


Вие сте публикували съдържанието, което е предизвикало уведомлението за акаунта:

Ако сте качили съдържанието, предизвикало уведомлението за акаунта, по свой избор или смятате, че сме сгрешили в оценката си, моля, прегледайте правилника за поведение на линия и обществените правила и насоки.

След като прегледате тези документи, свържете се със Steam поддръжката, за да обсъдите възстановяването на достъпа Ви до Steam общността.


Повтарящи се нарушения

Ако даден акаунт продължи да публикува злонамерено съдържание в Steam, може да му бъде забранено да използва характеристиките на Steam общността завинаги.

Свързване със Steam поддръжката
Пуснете файлове тук, за да ги прикачите към заявката си
Ако искате да прикачите файл или снимка към заявката си за помощ, моля, използвайте Steam клиента или обновете своя уеб браузър.
Прегледайте за файл, който да прикачите или провлечете и пуснете файловете тук.
Отказ