Assistenza di Steam - Ban per contenuti sospetti

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Account sospeso per la condivisione o l'aggiornamento di contenuti sospetti su Steam

Se hai ricevuto un avviso per contenuto sospetto, ciò indica che l'Assistenza di Steam ha classificato come sospetto qualcosa pubblicato o votato dal tuo account. I contenuti sospetti includono i link, i messaggi e altri tipi di contenuti utilizzati per il furto dell'account, la frode, il phishing e altre attività dannose o illegali.

L'avviso sull'account da parte dell'Assistenza dovrebbe contenere anche un collegamento o un riferimento al contenuto specifico che è stato esaminato e classificato da Steam come sospetto.

Non riconosci il contenuto che ha provocato l'avviso sull'account

Se non hai condiviso o votato questo contenuto, significa che è stato fatto da qualcuno con accesso al tuo account. È importante eseguire il backup del tuo account Steam, dell'indirizzo e-mail ad esso associato e del tuo computer.

Segui i passaggi seguenti:

Esegui una scansione del tuo computer alla ricerca di adware, virus e altri tipi di malware.
Proteggi l'account e-mail collegato a questo account Steam o crea un nuovo account e-mail sicuro.
Acquisisci familiarità con il nostro articolo Consigli per la sicurezza dell'account.

Dopo aver completato questi passaggi, contatta l'Assistenza qui sotto per ripristinare il tuo account e rimuovere il blocco.

Hai pubblicato il contenuto che ha provocato l'avviso sull'account:

Se hai condiviso volontariamente il contenuto che ha provocato l'avviso sull'account o ritieni che abbiamo commesso un errore con la nostra valutazione, consulta l'Accordo di condotta online e le Regole e linee guida della Comunità.

Dopo aver esaminato questi documenti, contatta l'Assistenza di Steam per discutere del ripristino dell'accesso alla Comunità di Steam.

Infrazioni ripetute

Se un account continua a condividere contenuti pericolosi su Steam, potrebbe essere permanentemente bandito dall'utilizzo delle funzionalità della Comunità di Steam.

Contatta l'Assistenza di Steam

Trascina qui i file da allegare alla richiesta