Soporte de Steam - Bloqueo por contenido sospechoso

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Cuenta bloqueada por publicar o votar positivamente contenido sospechoso en Steam

Si recibiste una alerta de contenido sospechoso, quiere decir que el Soporte de Steam clasificó como sospechoso algo que publicaste o por lo que votaste positivamente con tu cuenta. Los enlaces, los mensajes y otros tipos de contenido que se utilizan para robos de cuentas, estafas, ataques de phishing y otras actividades ilegales o malintencionadas se consideran contenido sospechoso.

La alerta de cuenta también debería incluir un enlace o una referencia al contenido correspondiente revisado y clasificado por Steam como sospechoso.

No reconoces el contenido que causó esta alerta de cuenta

Si no publicaste ni votaste positivamente por este contenido, quiere decir que lo hizo alguien con acceso a tu cuenta. Es importante que protejas tu cuenta de Steam, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y tu equipo.

Por favor, sigue estos pasos:

Analiza tu equipo en busca de adware, virus y otros tipos de malware.
Protege la cuenta de correo electrónico vinculada a esta cuenta de Steam o crea una cuenta de correo electrónico nueva y segura.
Consulta detenidamente nuestro artículo de Recomendaciones para la seguridad de tu cuenta.

Una vez completados estos pasos, contacta con el Soporte abajo para recuperar tu cuenta y retirar el bloqueo.

Publicaste el contenido que provocó la alerta de cuenta:

Si tú elegiste subir el contenido que provocó la alerta o crees que nuestra evaluación es incorrecta, revisa las Normas de Conducta Online y las Normas y directrices de la Comunidad.

Después de revisar estos documentos, ponte en contacto con el Soporte de Steam para hablar sobre la restauración de tu acceso a la Comunidad de Steam.

Infracciones reiteradas

Si una cuenta sigue publicando contenido malintencionado en Steam, se le puede bloquear permanentemente el uso las características de la Comunidad de Steam.

Contactar al equipo de Soporte de Steam

Suelta aquí los archivos para adjuntarlos a la solicitud.