Steamin tuki - Epäilyttävän sisällön lukko

Asian käsittelyssä esiintyi virhe. Kokeile muutaman minuutin päästä uudestaan.

Kotisivu > Epäilyttävän sisällön lukko

Tili on lukittu, koska se julkaisi tai äänesti epäilyttävää sisältöä Steamissä

Jos sait ilmoituksen epäilyttävästä sisällöstä, se tarkoittaa sitä, että Steamin tuki pitää jotain mitä julkaisit tai äänestit epäilyttävänä. Epäilyttävä sisältö voi olla linkki, viesti tai muunlainen sisältö, jota käytetään tilivarkauteen, huijaukseen, tietojen kalasteluun ja muihin pahantahtoisiin tai laittomiin tarkoituksiin.

Tili-ilmoitus sisältää myös linkin tai viittauksen siihen sisältöön, jonka Steamin tuki luokitteli epäilyttäväksi.

Et tunnista tili-ilmoitusta koskevaa sisältöä

Jos et itse julkaissut tai äänestänyt tätä sisältöä, kyseessä oli tiliäsi käyttävä ulkopuolinen henkilö. On erittäin tärkeää, että turvaat tilisi, sähköpostisi ja tietokoneesi.

Seuraa näitä ohjeita:

Skannaa koneesi mainosohjelmien, viirusten ja muunlaisten haittaohjelmien varalta.
Turvaa Steam-tiliisi linkitetty sähköpostiosoite, tai luo uusi turvallinen sähköpostiosoite.
Tutustu Tilin turvallisuussuositukset -artikkeliin.

Ota näiden vaiheiden jälkeen yhteyttä tukeen palauttaaksesi tilisi ja poistaaksesi lukituksen.

Julkaisit tili-ilmoitusta koskevan sisällön:

Jos julkaisit tarkoituksella ilmoitukseen johtanutta sisältöä tai olet sitä mieltä, että sisällön arvioinnissa on tapahtunut virhe, tutustu Verkon käytössääntöihin sekä Yhteisön sääntöihin ja ohjeisiin.

Sääntöjen kertaamisen jälkeen voit ottaa yhteyttä Steamin tukeen ja keskustella pääsystäsi takaisin Steamin yhteisöön.

Toistuvat rikkeet

Jos tilisi jatkaa kielletyn sisällön julkaisemista Steamissä, voit saada pysyvän porttikiellon Steamin yhteisötoimintoihin.

Ota yhteyttä Steamin tukeen

Pudota tiedostot tänne liittääksesi ne tukipyyntöösi