Steam Support - Låsning på grund av misstänkt innehåll

Hem > Fel

Ett fel uppstod vid hanteringen av denna begäran. Vänta i några minuter och försök igen.

Hem > Låsning på grund av misstänkt innehåll

Kontot har låsts för att ha lagt upp eller röstat upp misstänkt innehåll på Steam.

Om du fått en kontovarning gällande misstänkt innehåll så har Steam Support klassificerat något som lagts upp eller röstats upp av ditt konto som misstänkt. Det inkluderar länkar, meddelanden och annat innehåll som används för kontostöld, bedrägeri, nätfiske och andra skadliga eller illegala aktiviteter.

Kontovarningen bör också innehålla en länk eller referens till det specifika innehållet som granskats och klassificerats som misstänkt.

Du känner inte igen innehållet som orsakade varningen på kontot

Om du inte lade upp eller röstade upp detta innehåll, betyder det att någon annan som har tillgång till ditt konto gjorde det. Det är viktigt att du säkrar ditt Steam-konto, tillhörande e-postadress och dator.

Följ dessa steg:

Skanna din dator efter annonsprogram, virus och andra typer av skadliga program.
Säkra e-postkontot som är knutet till detta Steam-konto, eller skapa ett nytt säkert e-postkonto.
Gör dig bekant med vår artikel Rekommendationer för kontosäkerhet.

När dessa steg har genomförts, kontakta Steam Support här nedan för att återställa och låsa upp ditt konto.

Du lade upp innehållet som orsakade varningen på kontot:

Om du valde att ladda upp innehållet som orsakade kontovarningen eller anser att vi gjorde ett misstag i vår utredning, kan du läsa Steams regler för nätbeteende och Regler och riktlinjer för Steams gemenskap.

Kontakta Steam Support efter att ha läst dessa dokument för att diskutera hur du kan återställa din åtkomst till Steams gemenskap.

Upprepade överträdelser

Om ett konto fortsätter att lägga upp skadligt innehåll på Steam kan det bli permanent avstängt från användning av funktionerna i Steams gemenskap.

Kontakta Steam Support

Släpp filer här för att bifoga dem till din begäran