Steam 客服
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由于在 Steam 上发布可疑内容或给可疑内容点赞而被锁定的帐户

如果您收到了“可疑内容”帐户提醒,则说明 Steam 客服将您帐户所发布或点赞的某项内容归为可疑内容。可疑内容包括用于盗取帐户、诈骗、钓鱼及其他恶意或非法活动的链接、消息和其他类型的内容。

帐户提醒应该还会通过链接或引用的方式指出被 Steam 审查并归为可疑内容的特定内容。

您不认为自己发送了导致此次帐户提醒的内容。

如果您没有发布此项内容或为其点赞,则意味着这是某个能访问您帐户的人所为。请务必对您的 Steam 帐户、关联的电子邮件地址、计算机采取安全措施。

请遵循以下步骤:

  • 扫描您的计算机以检测广告软件、病毒以及其他类型的恶意软件。

  • 针对与此 Steam 帐户关联的电子邮件帐户采取安全措施,或创建新的安全电子邮件帐户。

  • 请熟读我们的《帐户安全建议》文章。


完成这些步骤后,请在下方联系客服以恢复您的帐户并移除锁定。


您发布了导致帐户提醒的内容:

如果您有意发布了导致帐户提醒的内容,或觉得我们的评估有误,请阅读《Steam 在线行为准则》《社区规则及指引》

在阅读完这些文档后,请联系 Steam 客服以商讨恢复您对 Steam 社区的访问权。


反复违规

如果一个帐户在 Steam 上一再发布恶意内容,该帐户可能会被永久禁止使用 Steam 社区功能。

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如果您想在客服案件中添加文件或截图,请使用 Steam 客户端或更新您的网页浏览器。
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