Steams kundestøtte
Det oppstod et problem med å behandle forespørselen. Vennligst gi oss noen minutter og prøv igjen.
Steams kundestøtte
Kontoen er låst for å ha lagt ut eller stemt opp mistenkelig innhold på Steam

Hvis du mottok et kontovarsel om mistenkelig innhold, klassifiserte Steams kundestøtte noe som ble lagt ut eller stemt opp av kontoen din som mistenkelig. Mistenkelig innhold omfatter lenker, meldinger og andre typer innhold som brukes til kontotyveri, svindel, phishing og andre skadelige eller ulovlige aktiviteter.

Kontovarselet skal også inneholde en lenke eller referanse til det spesifikke innholdet som ble gjennomgått og klassifisert av Steam som mistenkelig.

Du gjenkjenner ikke innholdet som forårsaket dette kontovarselet

Hvis du ikke har lagt ut eller stemt opp dette innholdet, betyr det at noen med tilgang til kontoen din gjorde det. Det er viktig at du sikrer Steam-kontoen din, tilknyttet e-postadresse og datamaskin.

Følg disse stegene:

  • Søk etter annonseprogrammer, virus og andre typer skadelig programvare på datamaskinen din.

  • Sikre e-postkontoen som er knyttet til denne Steam-kontoen, eller opprett en ny sikker e-postkonto.

  • Gjør deg kjent med artikkelen Anbefalinger for kontosikkerhet.


Når disse stegene er fullført, kan du kontakte kundestøtte nedenfor for å gjenopprette kontoen din og fjerne låsen.


Du la ut innholdet som forårsaket kontovarselet:

Hvis du valgte å laste opp innholdet som forårsaket kontovarselet, eller tror vi gjorde en feil med evalueringen vår, kan du lese Regler for oppførsel på nett og Samfunnsregler og retningslinjer.

Når du har gjennomgått disse dokumentene, kan du kontakte Steams kundestøtte for å diskutere muligheten for å gjenopprette tilgangen til Steam-samfunnet.


Gjentatte overtredelser

Hvis en konto fortsetter å legge ut skadelig innhold på Steam, kan kontoen bli permanent utestengt fra å bruke Steam-samfunnets funksjoner.

Slipp filer her for å vedlegge dem i forespørselen
Hvis du vil legge ved en fil eller et skjermbilde i støtteforespørselen, bruk Steam-klienten eller oppdater nettleseren.
Velg en fil som skal legges ved, eller dra og slipp filer hit.
Avbryt