Steam-Support - Sperre aufgrund verdächtiger Inhalte

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Account gesperrt aufgrund des Teilens bzw. positiver Bewertung verdächtiger Inhalte auf Steam

Wenn Sie eine Account-Warnung aufgrund verdächtiger Inhalte erhalten haben, stuft der Steam-Support einen über Ihren Account geteilten oder positiv bewerteten Beitrag als verdächtig ein. Zu verdächtigen Inhalten gehören Links, Beiträge und andere Arten von Inhalten, die zum Account-Diebstahl, Betrug, Phishing und anderen bösartigen bzw. illegalen Aktivitäten verwendet werden.

Die Account-Warnung sollte auch einen Link oder einen Hinweis zum spezifischen Inhalt enthalten, der von Steam überprüft und als verdächtig eingestuft wurde.

Sie erkennen den Inhalt nicht, der diese Account-Warnung ausgelöst hat

Wenn Sie diesen Inhalt nicht geteilt oder positiv bewertet haben, wurde diese Handlung von jemandem mit Zugriff auf Ihren Account vorgenommen. Bitte sichern Sie umgehend Ihren Steam-Account, die damit verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihren Computer.

Führen Sie hierzu die folgenden Schritte durch:

Scannen Sie Ihren Computer nach Adware, Viren und anderen Arten von Malware.
Sichern Sie das E-Mail-Konto, das mit diesem Steam-Account verbunden ist, oder erstellen Sie ein neues sicheres E-Mail-Konto.
Machen Sie sich mit unserem Artikel zu Account-Sicherheitsempfehlungen vertraut.

Sobald Sie diese Schritte durchgeführt haben, kontaktieren Sie bitte unten den Support, um Ihren Account wiederherzustellen und die Sperre zu entfernen.

Sie haben den Inhalt, der die Account-Warnung ausgelöst hat, geteilt:

Wenn Sie den Inhalt, der die Account-Warnung ausgelöst hat, freiwillig geteilt haben oder denken, dass uns mit unserer Einstufung ein Fehler unterlaufen ist, überprüfen Sie bitte die Onlineverhaltensregeln und die Regeln und Richtlinien der Steam-Community.

Kontaktieren Sie nach Durchsicht dieser Dokumente den Steam-Support, um über die Wiederherstellung Ihres Zugriffs zur Steam-Community zu sprechen.

Wiederholte Vergehen

Wenn ein Account fortlaufend bösartige Inhalte auf Steam teilt, kann der Account dauerhaft von der Nutzung der Steam-Community-Funktionen ausgeschlossen werden.

Steam-Support kontaktieren

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