Υποστήριξη Steam - Κλείδωμα ύποπτου περιεχομένου

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο.

Αρχική > Κλείδωμα ύποπτου περιεχομένου

Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί για ανάρτηση ή θετικές ψήφους σε ύποπτο περιεχόμενο στο Steam.

Αν λάβατε μια ειδοποίηση για ύποπτο περιεχόμενο λογαριασμού, η Υποστήριξη Steam ταξινόμησε κάτι που αναρτήθηκε ή ψηφίστηκε θετικά από τον λογαριασμό σας ως ύποπτο. Το ύποπτο περιεχόμενο περιλαμβάνει συνδέσμους, μηνύματα και άλλους τύπους περιεχομένου που χρησιμοποιούνται για κλοπή λογαριασμού, εξαπάτηση, ηλεκτρονικό ψάρεμα και άλλες κακόβουλες ή παράνομες δραστηριότητες.

Η ειδοποίηση λογαριασμού θα πρέπει, επίσης, να περιέχει έναν σύνδεσμο ή μία αναφορά στο συγκεκριμένο περιεχόμενο που ελέγχθηκε και ταξινομήθηκε από το Steam ως ύποπτο.

Δεν αναγνωρίζετε το περιεχόμενο που προκάλεσε αυτήν την ειδοποίηση λογαριασμού

Εάν δεν αναρτήσατε ή ψηφίσατε θετικά αυτό το περιεχόμενο, αυτό σημαίνει ότι το έκανε κάποιος με πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Πρέπει να προστατέψετε τον λογαριασμό Steam, τη συσχετισμένη διεύθυνση email και τον υπολογιστή σας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Σαρώστε τον υπολογιστή σας για λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων, ιούς και άλλους τύπους κακόβουλου λογισμικού.
Προστατέψτε τον λογαριασμό email που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό Steam ή δημιουργήστε έναν νέο, ασφαλή λογαριασμό email.
Εξοικειωθείτε με το άρθρο μας Προτάσεις ασφάλειας λογαριασμού.

Αφού ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη παρακάτω για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας και να τον ξεκλειδώσετε.

Αναρτήσατε το περιεχόμενο που προκάλεσε την ειδοποίηση λογαριασμού:

Αν επιλέξατε να μεταφορτώσετε το περιεχόμενο που προκάλεσε την ειδοποίηση λογαριασμού ή πιστεύετε ότι κάναμε λάθος στην εκτίμησή μας, ελέγξτε το Συμφωνητικό Διαδικτυακής Συμπεριφοράς και τους Κανόνες και οδηγίες Κοινότητας Steam.

Αφού ελέγξετε αυτά τα έγγραφα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam για να συζητήσετε την επαναφορά της πρόσβασής σας στην Κοινότητα Steam.

Επαναλαμβανόμενες παραβάσεις

Εάν ένας λογαριασμός συνεχίζει να αναρτά κακόβουλο περιεχόμενο στο Steam, αυτός ο λογαριασμός μπορεί να αποκλειστεί μόνιμα από τη χρήση χαρακτηριστικών της Κοινότητας Steam.

Επικοινωνία με την Υποστήριξη Steam

Αποθέστε αρχεία εδώ για να τα επισυνάψετε στο αίτημά σας

Η διεύθυνση email σας

Δώστε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε:

Αν θέλετε να επισυνάψετε ένα αρχείο ή μια φωτογραφία στο αίτημα βοήθειάς σας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Steam ή ενημερώστε τον περιηγητή σας.

Αναζητήστε ένα αρχείο για να το επισυνάψετε ή σύρετέ το εδώ.

Ακύρωση