Der vil altid være risiko for, at applikationer på en maskine kan påvirke ydelsen i Steam-klienten eller Steam-spil negativt. Visse applikationer kan endda føre til større problemer såsom forbindelsestab og applikationsnedbrud. Hvis du oplever dårlig ydelse, kan det være nødvendigt at undersøge, om andre applikationer på maskinen kan være årsagen, og efterfølgende deaktivere dem for at se, om problemet stadig forekommer.

Det er altid en god idé at få hjælp af en ekspert til at finde ud af, hvordan applikationerne er konfigureret på din maskine, og til at sikre, at de ikke forstyrrer Steam.

Identificering af problemet

De forskellige typer af applikationer, som du bruger, vil påvirke computere forskelligt, afhængigt af hvad applikationerne er beregnet til. Den følgende liste forklarer nogle af de mere almindelige typer af applikationer, samt hvad du skal kigge efter med hensyn til forstyrrende opførsel.

Antivirussoftware

Antivirussoftware lægger sig meget dybt i brugersystemerne og kan påvirke harddisk- og netværksprocesser, hvilket kan give problemer med Steam. Nogle spil bruger også kopibeskyttelsessoftware, hvilket nogle antivirusprogrammer kan tolke som skadelig software og dermed give falske positiver.

Du skal sikre dig, at din antivirussoftware ikke forstyrrer Steam. Du skal muligvis også tilføje undtagelser for Steam og Steam-spil i dine antiviruskonfigurationer.

VPN-software (virtuelle private netværk)

VPN-software kan potentielt forhindre Steam-klienten i at tilgå Steam-netværket. Hvis et spil kræver netværkskapacitet, kan det også forstyrre forbindelsen.

Du skal sikre dig, at dit netværk er konfigureret til at tillade trafik fra Steam og spillene, du spiller.

Antispyware

Software til sporing af aggressiv spyware kan forhindre Steam-klienten i at modtage opdateringer eller blokere forbindelsen til Steam-indholdsservere.

Det kan også være, at nogle Steam-webfunktioner ikke virker, hvis din webtrafik bliver strengt overvåget af antispyware eller andre websikkerhedsapplikationer.

Firewalls og sikkerhedsapplikationer

Nogle firewalls og firewallkonfigurationer kan forhindre Steam i at kommunikere med serverne. Det kan være nødvendigt at tilføje Steam som en undtagelse i din firewall, hvis du opdager, at den er årsagen til problemet.

P2P-klienter (peer-to-peer) og fildelingssoftware

P2P-programmer kan potentielt bruge en stor del af båndbredden eller andre systemresurser, hvis de ikke er konfigureret ordentligt. Dette kan forhindre nødvendige forbindelser eller trafik for Steam, mens det også forstyrrer resurser, som er nødvendige for spil. Det anbefales ikke at have fildelingsapplikationer aktive, mens du bruger Steam.

FTP og webserverapplikationer

Som med P2P-programmer kræver disse programmer generelt meget båndbredde og kan potentielt give problemer med Steam. Eksempler inkluderer database-, HTTP- og mange andre typer dedikeret serversoftware.

IP-filtrering/blokering af programmer

Disse typer programmer er designet til at begrænse den type trafik, der modtages og sendes gennem dit netværk. De findes typisk på institutions- og virksomhedsnetværk, men kan også bruges på personlige computere. Programmerne er kendte for at forårsage problemer med Steam og spilforbindelser.

Programmer til downloadacceleration og downloadadministration

Disse programmer fungerer som kuratorer for din netværksoplevelse, hvilket resulterer i, at Steam og spiltrafik kan blive blokeret. Programmer til downloadacceleration bør slås fra, når du bruger Steam.

Deaktivering og testning

Problemer i forbindelse med disse typer af programmer kan løses ved at afslutte og/eller deaktivere programmet og derefter afslutte og genstarte Steam. For bestemte applikationer kan genstart af systemet være nødvendigt, efter du har lukket eller deaktiveret programmerne.

Skjulte processer

Mange applikationer er konfigureret til at starte op, når computeren tændes. Disse bliver muligvis ikke engang vist i Windows-proceslinjen, men kan stadigvæk være blandt de aktive processer, som bruger dit systems resurser.

Grundet disse systemers kompleksitet og den ekspertise, der kræves for at ændre dem, anbefaler vi at kontakte en ekspert for at sikre, at din computer ikke skades, mens du også sikrer dig, at hardware, applikationer, sikkerhed og netværk er sat op til at fungere sammen uden konflikter.