On mahdollista, että koneessasi käytössä olevat sovellukset vaikuttavat negatiivisesti Steamin peleihin tai Steam-asiakasohjelmaan. Tietyt sovellukset voivat jopa johtaa vakavampiin ongelmiin, kuten sovelluksen kaatumiseen tai yhteyden katkeamiseen. Jos huomaat, että suorituskyky on huono, saattaa olla tarpeen tutkia muita koneesi sovelluksia ja ottaa ne pois päältä testausta varten.

Voi olla hyödyksi ottaa yhteyttä asiantuntijaan selvittääksesi, kuinka nämä sovellukset on määritetty koneessasi ja varmistaa, ettei mikään häiritse ohjelmia.

Ongelman tunnistaminen

Käyttämäsi sovellukset vaikuttavat koneeseen eri tavoin riippuen niiden käyttötarkoituksesta. Tässä on lueteltu muutamia yleisimpiä sovellustyyppejä sekä asioita, joihin kannattaa kiinnittää huomiota, kun tarkastelee ohjelmien toimintaan vaikuttavaa käyttäytymistä.

Virustorjuntaohjelmat

Virustorjuntaohjelmat pureutuvat syvälle järjestelmiin ja voivat aiheuttaa ongelmia Steamin kanssa. Jotkut pelit käyttävät myös kopiosuojaustekniikkaa, jonka virustorjuntaohjelma voi tunnistaa haittaohjelmistoksi ja antaa mahdollisesti väärän virushälytyksen.

Kannattaa varmistaa, etteivät virustorjuntaohjelmat häiritse Steamin toimintaa. Sinun täytyy myös mahdollisesti lisätä virustorjuntaohjelman asetuksiin poikkeuksia Steamiä varten.

Virtuaalinen erillisverkko (VPN) -ohjelmistot

VPN-ohjelma saattaa estää Steam-asiakasohjelmalta verkkoyhteyden. Jos peli käyttää verkkoyhteyttä, saattaa verkkoyhteydessä esiintyä häiriöitä.

Varmista, että verkkoyhteytesi on määritelty siten, että Steamin pelit ja liikenne toimivat pelin aikana.

Vakoiluntorjuntaohjelmat

Aktiiviset vakoiluntorjuntaohjelmat saattavat estää Steam-ohjelmalta yhteyden Steamin sisältöpalvelimiin tai estää Steam-ohjelmiston päivitykset.

Tietyt Steamin verkko-ominaisuudet eivät välttämättä toimi, jos aktiiviset vakoiluntorjuntaohjelmat tai muut turvallisuussovellukset tarkkailevat liikennettä.

Palomuurit ja turvallisuussovellukset

Tietyt palomuurit ja niiden asetukset voivat estää Steamiä keskustelemasta palvelinten kanssa. Palomuurin asetuksiin voi olla tarpeen lisätä poikkeuksia Steamiä varten, jos ongelma johtuu palomuurista.

Vertaisverkon (P2P) -asiakasohjelmat ja tiedoston jakoon tarkoitetut ohjelmat

Jos vertaisverkon ohjelmistojen määritykset eivät ole oikein, ne saattavat kuluttaa suuren osan kaistanleveydestäsi tai järjestelmäresursseistasi. Tämä voi estää Steamin vaatimaa yhteyttä ja liikennettä samalla, kuin se häiritsee pelin vaatimia resursseja. Tiedoston jakoon tarkoitettujen sovellusten käyttöä ei suositella samaan aikaan Steamin käytön kanssa.

FTP- ja verkkopalvelinten sovellukset

Kuten vertaisverkon ohjelmat, nämä ohjelmat vaativat suurta kaistaleveyttä ja saattavat aiheuttaa ongelmia Steamin käytössä. Näitä ovat esimerkiksi tietokanta-, HTTP- ja monet muut dedikoitujen palvelinten ohjelmistot.

IP-osoitteiden suodatukseen ja estoon tarkoitetut ohjelmat

Nämä ohjelmat on nimenomaan suunniteltu rajoittamaan, minkälaista liikennettä verkossasi kulkee. Näitä esiintyy tyypillisesti julkisen- ja yksityisen sektorin verkoissa, mutta niitä voidaan käyttää myös yksityiskäytössä olevissa tietokoneissa. Näiden ohjelmien tiedetään aiheuttavan ongelmia Steam- ja peliyhteyksien kanssa.

Lataustiedostojen kiihdyttimet ja lataustiedostojen hallintaohjelmat

Nämä ohjelmat tarkkailevat verkon käyttöä, joka saattaa johtaa Steamin ja peliliikenteen hankaloitumiseen. Lataustiedostojen kiihdyttimet tulisi ottaa pois käytöstä, kun käytät Steamiä.

Ohjelmien poistaminen käytöstä ja testaus

Tällaisiin ohjelmiin liittyvät ongelmat voidaan ratkaista sulkemalla ohjelmat ja/tai ottamalla ne pois käytöstä ja sulkemalla (Steam > Lopeta) ja käynnistämällä Steam uudelleen. Tietyt sovellukset saattavat vaatia tämän jälkeen järjestelmän uudelleenkäynnistämisen.

Piiloprosessit

Monet sovellukset on määritetty käynnistymään tietokoneen käynnistyessä. Näitä ei välttämättä näy Windowsin tehtäväpalkissa, mutta ne voivat olla järjestelmän resursseja käyttäviä aktiivisia prosesseja.

Koska järjestelmät ovat monimutkaisia ja muutosten tekeminen vaatii tietotaitoa, suosittelemme, että otat yhteyttä asiantuntijaan. Näin voit varmistaa, ettet vahingoita tietokonettasi ja laitteisto, sovellukset, turvallisuustoiminnot ja verkko toimivat yhdessä ilman ristiriitoja.