Bantuan Steam
Program yang Mungkin Mengganggu Steam
Selalu ada kemungkinan beberapa aplikasi yang berjalan di perangkat bisa memengaruhi kinerja game Steam atau Steam Client secara negatif. Beberapa aplikasi tertentu bahkan bisa menyebabkan masalah yang serius seperti hilangnya koneksi dan crash pada aplikasi. Jika kamu mengalami kinerja buruk, kamu mungkin perlu memeriksa aplikasi-aplikasi lain di perangkatmu dan menonaktifkannya untuk memastikan masalahnya.

Kamu juga bisa coba untuk meminta bantuan dari ahlinya untuk membantumu memeriksa bagaimana aplikasi-aplikasi ini diatur di perangkatmu sambil memastikan bahwa tidak ada yang mengganggu.

Mengidentifikasi Masalah

Jenis aplikasi yang kamu gunakan bisa memengaruhi komputermu secara berbeda tergantung dari fungsi masing-masing aplikasi. Daftar berikut ini menjelaskan tentang beberapa jenis aplikasi yang lebih umum dan juga apa saja perilaku mengganggu yang harus diperhatikan.

Software Antivirus
Software Antivirus terhubung dengan dalam ke sistem pengguna dan dapat memengaruhi kerja disk dan jaringan yang akan menyebabkan kendala dengan Steam. Beberapa game juga menggunakan teknologi perlindungan kopian yang bisa dideteksi sebagai software berbahaya di pemindai AV dan memunculkan peringatan positif palsu.

Pastikan bahwa software AV-mu tidak mengganggu Steam. Tambahkan juga pengecualian untuk Steam dan game-game dari Steam pada konfigurasi AV-mu jika butuh.

Software Jaringan Pribadi Virtual (VPN)
Software VPN berpotensi mencegah aplikasi Steam Client mengakses jaringan Steam. Jika sebuah game membutuhkan konektivitas jaringan, software VPN juga bisa memengaruhi koneksi.

Pastikan bahwa jaringanmu telah terkonfigurasi untuk memungkinkan lalu lintas dari Steam dan game yang kamu mainkan.

Software Anti-Spyware
Software pendeteksi spyware dapat mencegah Steam Client terhubung ke server konten atau mengunduh pembaruan.

Fitur-fitur web Steam tertentu juga bisa tidak berjalan jika lalu lintas webmu diawasi secara agresif oleh anti-spyware atau aplikasi-aplikasi keamanan web lainnya.

Firewall & Aplikasi Keamanan
Firewall dan konfigurasi firewall tertentu dapat mencegah Steam terhubung ke servernya. Kamu mungkin perlu menambahkan pengecualian untuk Steam di firewall-mu jika memang itu yang menyebabkan masalahnya.

Client Peer-to-Peer (P2P) & Software Berbagi File
Program P2P berpotensi menggunakan bandwidth dalam jumlah besar atau sumber daya sistem lainnya jika tidak dikonfigurasi dengan tepat. Hal ini dapat mengganggu koneksi atau lalu lintas yang digunakan Steam dan juga mengganggu sumber daya yang dibutuhkan game tertentu. Tidak disarankan untuk mengaktifkan aplikasi berbagi file saat kamu menggunakan Steam.

FTP dan Aplikasi Server Web
Seperti halnya program P2P, program-program ini juga biasanya menggunakan bandwidth dalam jumlah besar dan dapat menyebabkan kendala dengan Steam. Contohnya seperti database, HTPP, dan jenis software server khusus lainnya.

Program Pemfilter/Pemblokir IP
Program-program jenis ini secara eksplisit dirancang untuk membatasi jenis lalu lintas yang diterima dan dikirim melalui jaringanmu. Ini biasanya ditemukan pada jaringan lembaga dan perusahaan, tapi juga bisa digunakan pada komputer pribadi. Program-program ini sering menyebabkan kendala dengan koneksi Steam dan game.

Program Akselerator Unduhan dan Pengelola Unduhan
Program-program ini memanipulasi penggunaan jaringanmu dan dapat menyebabkan kendala dengan Steam dan game-mu. Program akselerator unduhan harus dinonaktifkan saat menggunakan Steam.

Menonaktifkan dan Menguji

Kendala yang berhubungan dengan salah satu dari program-program di atas bisa diatasi dengan keluar dari dan/atau menonaktifkan programnya, kemudian keluar dan restart Steam. Untuk aplikasi tertentu, kamu mungkin harus reboot sistemmu setelah mematikan atau menonaktifkannya.

Proses Tersembunyi
Ada banyak aplikasi yang dikonfigurasi untuk diluncurkan ketika komputer dinyalakan. Aplikasi-aplikasi tersebut bisa tidak muncul di taskbar Windows, tapi mungkin masih menggunakan sumber daya sistemmu.

Dikarenakan kompleksnya sistem-sistem ini dan dibutuhkan keahlian untuk membuat perubahan padanya, kami menyarankan untuk menghubungi ahlinya untuk memastikan bahwa tidak ada hal yang merusak komputermu sambil memeriksa bahwa hardware, aplikasi, sistem keamanan, dan jaringan sudah diatur untuk dapat berjalan berdampingan tanpa mengganggu satu sama lain.


Butuh bantuan terkait Steam?
Gunakan wisaya bantuan Steam untuk mempersempit topik dan dapatkan bantuan yang kamu butuhkan.
Bantuan Komunitas
Buat postingan atau cari di forum Diskusi Steam untuk menemukan jawaban atas pertanyaanmu.